Afacerilacheie.NET
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de
4062 14-Mar-2014

5
din 2 voturi
RATING UTILIZATORI
Primii clienti sunt, de cele mai multe ori, cel mai greu de obtinut si ca urmare trebuie sa ai un plan de bataie.

Poti observa o serie de statistici, afla obiceiuri, identifica nevoi, diferentia de concurenta. Este un punct de plecare bun, indiferent de afacerea pe care o ai. 
 
Poate fi vorba despre clienti business, adica companii care au proceduri standard, un anume nivel birocratic. Astfel, timpul de conversie a unui client potential in client efectiv va fi mai indelungat si este nevoie sa te inarmezi cu rabdare si tenaciate. 
 
Poti identifica doua categorii mari de nevoi si interese ale acestora:
 
- legate strict de produs, tehnice, cu eficienta sporita fata de cele folosite pana acum etc.;
 
- legate de politica interna a companiei, de imaginea ei, de posibilitatile de dezvoltare.
 
Pe termen lung, prima categorie va asigura cele mai bune rezultate, dar nu trebuie neglijate nici cele reliefate in a doua categorie. 
In cele mai multe cazuri, este recomandata o abordare pe ambele planuri. 
 
Prima abordare se refera strict la produs. Trebuie sa fie ireprosabil, mai bun decat al concurentilor. Oferta pe care o faci trebuie sa livreze calitatea  pe care o vrea clientul, dar sa contribuie si la scaderea costurilor sale.

Toti clientii tai, sau cei poteniali,  cauta sa faca profituri mai mari. Tu trebuie sa fii partenerul lor si sa le demonstrezi ca vrei acelasi lucru pentru ei. 
 
Urmareste sa ai un portofoliu echilibrat de clienti. Asta inseamna ca va trebui sa lucrezi pe toate segmentele simultan. 
 
Fii axat pe cerintele si nevoile clientilor tai!
 
Aceste cerinte si nevoi se refera la beneficiile aduse de un produs sau serviciu si includ un pachet complet: calitate, brand, termen de plata si livrare, garantie, servicii post-vanzare etc.
 
Obiectivul este  de a oferi clientului increderea ca primeste valoarea maxima la un pret corect.

Dragos Craciun

 

Tags: clientiprimii clientivanzariconcurenta


Ti-a placut acest articol?

Recomanda-l prietenilor

Votati articolul

Cum sa-ti castigi primii clienti ai afacerii tale?
Rating:
Nota: 5 din 2 voturi

Articole conexe

27 Nov2023

Magia impachetarii: cum sa-ti uimesti clientii cu ambalaje deosebite pentru cadouri

         Detii un magazin si vrei sa faci o impresie placuta clientilor tai prin modul in care impachetezi produsele pe care acestia le comanda spre a fi daruite persoanelor dragi? Poate ca ti se pare un detaliu minor, dar este foarte important modul de...
Citeste mai departe
01 Iun2016

4 pasi care iti maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari

de Dragos Craciun
Oricare ar fi situatia in care va gasiti, urmati acesti 4 pasi care va maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari! 1. Ascultati cu atentie Intr-adevar, este foarte important sa va ascultati cu atentie interlocutorul pentru a putea pregati terenul propriei...
Citeste mai departe
1590 Management
31 Mar2016

4 moduri in care sa relationezi si sa-ti castigi clientii

de Anca Raileanu
Orice afacere se bazeaza pe numarul si fidelitatea clientilor. Da, vorba aceea, “cum ii cresti, asa ii ai”? Iata 4 moduri in care sa relationezi si sa-ti castigi clientii pentru a avea profit! 1. Cunoaste-ti clientul si potentialul client Cand iti cunosti clientul ideal mai bine...
Citeste mai departe
1397 Management
02 Mar2015

Cum sa-ti ridici cifra de afaceri prin planificarea vanzarilor! 3 sfaturi valoroase

de Teo Manole
Previziunea vanzarilor este un proces important pentru cele mai multe afaceri, iar cei care estimeaza cifrele apropiate de realitate pot obtine avantaje importante in fata concurentilor. Urmeza aceste 3 sfaturi utile pentru planificarea vanzarilor! 1. Realizeaza simulari O regula importanta...
Citeste mai departe
3229 Management

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale

Sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016