Detii un magazin si vrei sa faci o impresie placuta clientilor tai prin modul in care impachetezi produsele pe care acestia le comanda spre a fi daruite persoanelor dragi?
Poate ca ti se pare un detaliu minor, dar este foarte important modul de...
→ Citeste mai departe
Afacerilacheie.NET » Articole » Articole afaceri » Management4 moduri in care sa relationezi si sa-ti castigi clientii
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
1429
31-Mar-2016
Orice afacere se bazeaza pe numarul si fidelitatea clientilor. Da, vorba aceea, “cum ii cresti, asa ii ai”?5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Iata 4 moduri in care sa relationezi si sa-ti castigi clientii pentru a avea profit!
1. Cunoaste-ti clientul si potentialul client
Cand iti cunosti clientul ideal mai bine si ii intelegi nevoile si dorintele cu adevarat, poti construi oferte mai bune pentru a-l ademeni, ceea ce iti va spori vanzarile.
2. Fii sigur ca exista o oportunitate reala.
Sunatul la rece nu este sinonim cu pierderea timpului tau sau al celorlalti. Sunatul la rece este cand credeti ca exista o reala oportunitate si acesta este primul contact nesolicitat cu un individ sau o companie.
Odata ce ati identificat persoana care trebuie si exista macar o posibila potrivire, atunci dati-i bataie! Altfel, o sa dati o impresie proasta, o sa pierdeti timp pretios si poate o sa pierdeti clientul sau o sa va patati reputatia.
3. Cunoasteti persoana careia ii vorbiti.
Incercati, fara sa treaca foarte mult timp, sa cunoasteti persoana cu care va intalniti, care este rolul lor, ce ii motiveaza, si cum puteti sa ii abordati.
Faceti tot ce puteti ca sa aflati din timp cu ce se ocupa si ce ar cauta. In acest fel puteti sa veniti cu o strategie care sa aiba sens. Exista metode de a face asta si sa va ajustati planul pe loc, dar acestea vin din experienta.
4. Nu repetati niciodata discursul.
Exista mai multe motive pentru asta, dar cel mai important este faptul ca devine mai greu sa fii spontan si sa te adaptezi la noi informatii.
In schimb, regula generala de urmat ar trebui sa fie sa cunosti perfect materialul, sa stii cat mai multe despre persoana careia vrei sa-i vinzi, sa ai un plan rezonabil si apoi sa pui o multime de intrebari, sa fii atent la raspunsuri si sa te adaptezi la situatie. Trebuie sa aveti incredere in instinctul dumneavoastra.
Indiferent ce se intampla, tineti minte acest lucru: veti face o multime de greseli, dar cu timpul va veti perfectiona.
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
01 Iun2016
4 pasi care iti maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari
de Dragos Craciun
Oricare ar fi situatia in care va gasiti, urmati acesti 4 pasi care va maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari!
1. Ascultati cu atentie
Intr-adevar, este foarte important sa va ascultati cu atentie interlocutorul pentru a putea pregati terenul propriei...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
26 Mai2016
Cat de important este sa te intelegi bine cu persoanele potrivite afacerii pe care o conduci
de Cosmin Enescu
La locul de munca, se intampla frecvent sa lucrati cu persoane ce apartin diferitelor generatii cu diferite stiluri de munca, moduri de a gandi si de a comunica.
De multe ori, in organizatiile romanesti se repeta acelasi scenariu: exista un grup de persoane care castiga simpatia sefilor si...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
24 Mai2016
Ca manager al afacerii, evitati aceste practici abuzive
de Cosmin Enescu
Atunci cand un proiect redirectioneaza angajati de la postul lor obisnuit la proiect, trebuie sa tinem cont de cateva lucruri.
Managerul de proiect trebuie sa discute cu persoanele propuse sa intre in proiect daca sunt dispuse sa renunte la responsabilitatile din prezent, sa efectueze deplasari...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Citeste Raportul Special GRATUIT
Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → O afacere cu produse cosmetice 100% naturale la tine acasa
- → 10 afaceri la cheie cu fonduri europene, bazate pe agricultura ecologica
- → Secretele ingrijirii celor mai deosebite si pretentioase flori de apartament si gradina!
- → Afaceri la cheie - Cum sa faci bani din propria ta plantatie de Paulownia
- → O colectie impresionanta de idei de afaceri!
- → 9 afaceri la cheie profitabile in Romania cu produse naturale si culturi ecologice
- → Idei de afaceri profitabile - ciupercarie
- → 5 afaceri la cheie cu sanse maxime de reusita te pot scoate usor din criza
- → Afaceri la cheie - Cum sa deschizi o cafenea
- → Afaceri la cheie - Cultivarea arbustilor fructiferi: catina, coacaze, capsuni
Comentarii0 comentarii