Detii un magazin si vrei sa faci o impresie placuta clientilor tai prin modul in care impachetezi produsele pe care acestia le comanda spre a fi daruite persoanelor dragi?
Poate ca ti se pare un detaliu minor, dar este foarte important modul de...
→ Citeste mai departe
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
2067
09-Feb-2015
Recomandarile sunt cel mai bun prieten al antreprenorului si probabil cel mai evident mod de afirmare a satisfactiei clientului.5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Cand se iveste oportunitatea, cere-le recomandari clientilor. In plus, cand ai ocazia, faciliteaza o intalnire intre clientii actuali si cei potentiali – la o petrecere sau la evenimente sportive.
Daca le asiguri pranzul unor clienti pentru a vorbi despre serviciul sau produsul tau iti acorzi sansa de a extinde afacerea.
De fapt, lumea e foarte mica atunci cand vrei sa te lansezi, iar recomandarile o fac si mai mica si mai usor de gestionat.

Poti include in strategia de afacere un program de recompense pentru recomandari.
Nu te orienta exclusiv catre recompensele in bani, ele iti pot afecta credibilitatea, ci concentreaza-te mai mult pe cele care implica produse sau servicii extra din cele pe care le oferi.
Importanta managementului nu e noua in mediul de afaceri. Cu toate acestea, arta de a-ti manageria clientii si angajatii este uneori ignorata.
Un management eficient al clientilor este vital unei afaceri profitabile si de succes. Orienteaza-te catre noii clienti, dar nu-i uita pe cei pe care-i ai in prezent – loialitatea e de multe ori recompensata.
Autor: Anca Raileanu
- Un guru in consultanta de afaceri: Clientul nu este rege si nu are intotdeauna dreptate!
- Va lauda clientii? Atunci, profitati de marturiile lor pentru cresterea vanzarilor!
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
27 Nov2023
Magia impachetarii: cum sa-ti uimesti clientii cu ambalaje deosebite pentru cadouri
1250
Management
09 Apr2020
Cum poti sa-ti depasesti conditia de sef. Recomandari pentru a deveni un lider care inspira oamenii
de Redactia Afacerilacheie.net
Daca ai ajuns intr-o functie de conducere si deja ai temeri privind coordonarea echipei, nu te vor ajuta deloc scenariile in care esti depasit de situatie. E adevarat, nu este deloc usor sa devii un lider si sa mentii colectivul unit si motivat, dar aceste obiective nu sunt imposibil de...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
2385
Management
15 Ian2018
33 de instrumente vitale pentru un management de succes
de Alina Constantinescu Succesul unei companii depinde de modul in care antreprenorul gestioneaza resursele companiei. Un manager de succes trebuie sa fie o persoana rationala si creativa, sa identifice cele mai bune solutii pentru afacerea sa.
Instrumentele de management trebuie intelese si aplicate corect. Lean, Six...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1348
Management
01 Iun2016
4 pasi care iti maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari
de Dragos Craciun
Oricare ar fi situatia in care va gasiti, urmati acesti 4 pasi care va maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari!
1. Ascultati cu atentie
Intr-adevar, este foarte important sa va ascultati cu atentie interlocutorul pentru a putea pregati terenul propriei...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1739
Management
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE

Citeste Raportul Special GRATUIT

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Afaceri la cheie - Cultivarea plantelor medicinale si aromatice in sistem ecologic
- → Afaceri la cheie - Ferma pentru cresterea melcilor
- → 5 idei de afaceri de top si un voucher CADOU
- → Afaceri la cheie - Profit de 3.000 de euro pe luna cu o covrigarie
- → Afaceri la cheie - Cum sa deschizi o cafenea
- → Afaceri la cheie - Firma de organizare evenimente
- → Franciza - primul pas catre succesul afacerii tale. Fa-l acum!
- → Top 27 cele mai profitabile afaceri la cheie
- → Totul despre accesarea fondurilor UE pentru agricultura si zootehnie
- → Cresterea viermilor de matase

Afacerilacheie.NET
Comentarii0 comentarii