Afacerilacheie.NET.jpg)
Detii un magazin si vrei sa faci o impresie placuta clientilor tai prin modul in care impachetezi produsele pe care acestia le comanda spre a fi daruite persoanelor dragi?
Poate ca ti se pare un detaliu minor, dar este foarte important modul de...
→ Citeste mai departe
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
3841
14-Aug-2013
Unii vanzatori raspund obraznic. Altii incearca sa-ti plaseze marfuri expirate. Iar altii pur si simplu nu te baga in seama.5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Desigur, nu toti vanzatorii sunt la fel, dar comerciantii ar trebui sa fie mai atenti atunci cand angajeaza oameni pentru aceste posturi. Fiindca acesti oameni, pe langa faptul ca aduc pierderi firmei, creeaza si senzatia ca atitudinea lor in relatia cu clientii e aceeasi cu a sefului lor.
Intamplarile care urmeaza sunt reale. Si ele arata, din pacate, ca profesionalismul in vanzari este o mare necunoscuta pentru foarte multi patroni.
Clientul? Ce pisalog...
Dl si dna X viziteaza un magazin de mobila. Atentia le este atrasa de niste suporturi suspendate pentru televizoare si cauta cu privirea vanzatoarea cea mai apropiata, ca sa ceara niste lamuriri. Si gasesc o vanzatoare, care este insa un monument al plictiselii.
‘Fiti amabila’, intreaba ei, ‘aceste doua modele, practic identice, au preturi foarte diferite. In ce consta diferenta?’. Singurul raspuns pe care-l primesc e o ridicare din umeri si o strambatura elocventa, gen ‘nu sunt eu producatorul, ce ma-ntrebati pe mine?’.
Morala:
Ajutorul dat clientului este un lucru care i se cuvine. Iar client nu este doar cel care scoate banii din portofel si plateste; client este si acela care solicita informatii azi ca sa cumpere maine.
Nu puneti mana!
Magazinul despre care vom vorbi in continuare este caracterizat de faptul ca spatiul este folosit la maximum. Peste tot vezi etajere pe care stau produse gen bibelouri, dragute si interesante, foarte potrivite pentru un cadou.
O clienta se opreste in fata unei asemenea etajere si ia in mana un borcanas colorat, a carui eticheta anunta ca inauntru e o jucarie-surpriza. Femeia are clar intentia sa-l cumpere, dar mai inainte, firesc, ar vrea sa … citeste continuarea articolului in Club IdeideAfaceri!
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
01 Iun2016
4 pasi care iti maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari
de Dragos Craciun
Oricare ar fi situatia in care va gasiti, urmati acesti 4 pasi care va maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari!
1. Ascultati cu atentie
Intr-adevar, este foarte important sa va ascultati cu atentie interlocutorul pentru a putea pregati terenul propriei...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
31 Mar2016
4 moduri in care sa relationezi si sa-ti castigi clientii
de Anca Raileanu Orice afacere se bazeaza pe numarul si fidelitatea clientilor. Da, vorba aceea, “cum ii cresti, asa ii ai”?
Iata 4 moduri in care sa relationezi si sa-ti castigi clientii pentru a avea profit!
1. Cunoaste-ti clientul si potentialul client
Cand iti cunosti clientul ideal mai bine...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
02 Mar2015
Cum sa-ti ridici cifra de afaceri prin planificarea vanzarilor! 3 sfaturi valoroase
de Teo Manole
Previziunea vanzarilor este un proces important pentru cele mai multe afaceri, iar cei care estimeaza cifrele apropiate de realitate pot obtine avantaje importante in fata concurentilor.
Urmeza aceste 3 sfaturi utile pentru planificarea vanzarilor!
1. Realizeaza simulari
O regula importanta...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Citeste Raportul Special GRATUIT
Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Afaceri la cheie - Cultivarea ciupercilor Champignon
- → Joaca-te inteligent cu copilul tau! Fise distractive si educationale
- → Afaceri la cheie - Castiga 20.000 euro/luna cu propria ta Ferma de Vipere!
- → Afaceri la cheie - Ghid practic pentru confectionarea de lumanari decorative
- → Idei de afaceri profitabile - ciupercarie
- → 5 idei de afaceri de top si un voucher CADOU
- → Top 33 cele mai tari idei de afaceri dupa orele de serviciu
- → Afaceri la cheie - Firma de organizare evenimente
- → Shaormerie - afacerea care se hraneste si creste din apetitul clientului!
- → Revista Idei de Afaceri - peste 500 idei de afaceri profitabile
Comentarii0 comentarii