Afacerilacheie.NET
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de
2501 12-Sep-2014

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
 

Prima regula este de a face ceea ce v-ar placea ca oamenii sa spuna ca faceti. Cu alte cuvinte, o promovare buna incepe cu un produs bun si un serviciu bun.
 
Spre exemplu, Anderson se asigura ca oamenii nu au decat lucruri bune de spus despre compania sa de amenajari de gradini, oferind servicii de inalta calitate. Daca un client este nemultumit de un anumit aspect al unei lucrari, el revine si refrace lucrurile pe propria cheltuiala.
 
“ Oamenii sunt uimiti si nu inteleg cum imi pot permite sa refac anumite lucrari fara a le cere bani in plus, dar eu utilizez un buget pe care altii il aloca pentru reclama si marketing”.
 
Apoi, se pot genera pareri pozitive afland cine sunt cei care deja spun lucruri bune despre o afacere. “ Daca puteti indentifica o persoana care v-a trimis un alt client, candva, in  trecut, este foarte posibil ca aceasta o va face din nou”, explica Anderson, care ii numeste pe acesti clienti lideri de opinie “campioni”.
 
Campionii reprezinta fructul cel mai ravnit al acestui tip de reclama : ei produc cele mai mari rezultate cu cele mai mici eforturi. Acestia trebuie identificati, intrebandu-i pe noii clienti cum au auzit de compania dumneavoastra.

Cand un nume apare iar si iar, acel client va trebui sa fie intampinat cu un covor rosu. Aceasta poate consta fie in  oferirea unui discount, a unui serviciu gratuit sau special, pentru a fi siguri  ca aceea persoana cu un spirit de convingere atat de mare  ramane de partea afacerii respective. 
 
Puteti cauta clienti care se bucura de influenta asupra celor din jur, sperand ca acestia vor  putea fi transformati in compioni. Anderson recomanda cautarea acelor persoane care se bucura de  autoritate si au o reputatie recunoscuta in domeniul respectiv si care nu se sfiesc sa-si impartaseasca opiniile.

De exemplu, presedintele unui club local de degustare a vinului poate fi un campion foarte puternic pentru un vanzator de vinuri. Odata gasiti acesti oameni, ei devin tintele perfecte pentru acordarea celui mai potrivit si exemplar  tratament apicat clientilor.
 
Este greu sa angajezi specialisti in marketingul prin cuvantul vorbit deoarece lumea intreaga  reprezinta o optiune. Identificarea campionilor sau potentialilor campioni ingusteaza suficient terenul pentru a putea gasi o strategie de atragere a lor. Pentru inceput , trebuie generata  o lista de nume si adrese cu lideri de opinie pe care ii aveti sau v-ar placea sa-i aveti de partea dumneavoastra, sugereaza Anderson .

Apoi, acestia trebuie abordati prin intermediul scrisorilor, a anunturilor de vanzari speciale, cupoanelor sau orice  altor mijloace care ar putea ajuta la construirea unei imagini pozitive.” Companiile care nu-si fac o lista de potentiali clienti nu sunt capabile sa se organizeze pentru acest tip de marketing”.
 
Un alt motiv pentru care este necesara identificarea liderilor de opinie influenti este necesitatea de a  controla sau a reduce publicitatea negativa. Un client nesatisfacut si vorbaret reprezinta o mare oportunitate, putand fi  transformat intr-un ambasador al companiei. Si asta, deoarece un reclamagiu galagios poate deveni rapid un campion, daca este tratat asa cum trebuie.
 
“ Ascultati ceea ce au de spus, apoi priviti-i drept in ochi si spuneti-le : ‘Spune-mi doar ce iti doresti  si raspunsul este da”, ne sfatuiste Anderson. “ Acesta este cea mai mare oportunitate de a genera opinii pozitive”.
 
 
 

Tags: marketingpromovarereclamaafacere


Ti-a placut acest articol?

Recomanda-l prietenilor

Votati articolul

Manipularea prin cuvant. Fii campion in marketing
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

21 Iul2022

Servicii de Marketing Online utile pentru promovarea unui magazin online

Fiecare proprietar de magazin online doreste sa creasca traficul si conversiile. Dar chiar si dupa ce ai implementat multiple strategii de marketing digital, exista provocari si ai nevoie sa incerci noi tehnici si idei legate de optimizarea afacerii. In general,...
Citeste mai departe
876 Marketing
28 Sep2021

Cele mai importante tendinte din marketingul social media in acest an

de Idei De Afaceri
Platformele de comunicare sociala se dezvolta continuu si isi tot adauga functionalitati noi, ceea ce a dus la aparitia a noi tendinte privind marketingul afacerilor in aceste medii sociale. Aceste schimbari reprezinta o provocare serioasa pentru specialistii din domeniu, ce trebuie sa isi...
Citeste mai departe
711 Marketing
23 Ian2020

Cele mai importante 5 tendinte din marketingul digital in 2020

de Afaceri La Cheie
Tehnologia continua sa avanseze intr-un ritm rapid, asa ca unele dintre aceste tendinte din marketingul digital sunt concentrate in jurul tehnologiei. Cu toate acestea exista si o directie impotriva cresterii digitalizarii si automatizarii interactiunilor intre marci si consumatori, dar pentru tot...
Citeste mai departe
1372 Marketing
09 Iul2019

5 elemente care fac diferenta in strategia de marketing

de Afaceri La Cheie
Este tot mai greu sa te faci auzit in mediul foarte zgomotos de business din Romania. Fiecare companie isi ”striga” ofertele si excelenta folosind din ce in ce mai multe canale. Tocmai de aceea sprijinirea strategiei de marketing prin cunoasterea metodelor de livrare relevanta si...
Citeste mai departe
1153 Marketing

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale

Sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016