Afacerilacheie.NET.jpg)
Indiferent de sectorul de activitate sau modelul de afaceri al companiei, cresterea continua necesita excelenta in vanzari si o echipa care se imbunatateste in mod constant. Oamenii de vanzari cu performante superioare au abilitatile necesare pentru a se adapta rapid la cerintele pietei si la...
→ Citeste mai departe
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
4925
26-Feb-2014
Ai o idee potrivita pentru un produs, dar nu stii cum sa-l distribui. Solutia? Se scrie Vpc, se citeste vanzari prin corespondenta. Iata cum se administreaza o activitate care nu are nevoie de birouri.5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
„Vand insule prin corespondenta”. Nu este o gluma. In Statele Unite, o societate ofera unui public (foarte) select posibilitatea imbietoare de a cumpara un atol in vreun colt al Pacificului sau al Caraibelor.
Totul prin intermediul unui catalog, in care troneaza fotografiile „marfii” de vanzare. Morala? Nu exista lucru care sa nu poata fi vandut prin posta. Si daca nu vreti sa incepeti imediat cu un catalog, puteti dovedi ca produsul functioneaza, publicand anunturi in ziare sau online.
Nu va faceti, insa, prea multe iluzii. „Inceperea unei activitati de vanzare prin corespondenta – subliniaza Pier Attilio Rubini, secretar general al asociatiei Anved (ce reuneste intreprinderile din domeniu) – nu trebuie sa fie ultima alternativa pentru cei care nu gasesc de lucru, sau a celor care spera sa redreseze soarta unui magazin care nu functioneaza, ci demersul cuiva care vrea sa lucreze serios pe cont propriu.
Intrarea in acest domeniu inseamna inceperea unei activitati care implica aceleasi datorii si responsabilitati ca ale oricarei alte intreprinderi. Cu alte cuvinte, nu este vorba de o indeletnicire provizorie”.
Dar este adevarat ca orice se poate vinde prin intermediul catalogului? „Nu: astazi, vanzarile prin corespondenta (Vpc) – raspunde Rubini – trec in Italia printr-o perioada de stagnare, cu exceptia unor nise foarte specializate.
Cu cat produsul este mai de negasit in magazinele clasice, cu atat mai mari sunt garantiile de succes. Un catalog cu multe merceologii diferite se compara cu un magazin in care lumea intra, arunca o privire, dar iese, de cele mai multe ori, fara a cumpara ceva.
Consumatorii sunt foarte prudenti cand fac cumparaturi, in actuala perioada de nesiguranta economico-politica”.
Vpc functioneaza numai daca...
1. Alegerea produsului este corecta
Selectia produselor sau a serviciilor de oferit prin catalog este fundamentala. Produsul ideal destinat Vpc trebuie sa fie:
- nou si original, greu de gasit in magazine si daca este posibil, sa nu fie distribuit de firmele mai mari de vanzari directe;
- usor de descris;
- disponibil imediat; atunci cand clientul se hotaraste sa cumpere, nu trebuie sa fie constrans de dea zece telefoane pentru a se informa asupra posibilitatii de satisfacere a comenzii sale;
- solid si robust, nu numai pentru a evita sa se rupa in timpul transportului, dar si pentru a elimina riscul defectarilor frecvente, care l-ar costa timp si bani pe intreprinzator, pentru reparatii;
- usor de ambalat si expediat; clientii nu sunt aproape deloc dispusi sa accepte cheltuieli ridicate de predare;
2. Sa poata fi cumparat de mai multe ori sau in mai multe exemplare.
Aceasta caracteristica este importanta, fiindca permite cresterea medie a comenzilor.
3. Amplasarea a fost studiata cu atentie
Catalogul trebuie sa fie potrivit cu target-ul ales din punct de vedere al imaginii, al produselor si al preturilor.
4. Pretul este echilibrat
Pretul produselor trebuie sa fie studiat printr-un atent studiu de piata si un test de verificare. In general, societatile de vanzare prin corespondenta aplica un pret minim in jurul a 30 sau 40 de mii de lire, dar pretul fiecarui articol in parte poate fi mult mai mic.
Bineinteles, nu exista o limita maxima pentru costul bunurilor, pentru ca totul depinde de publicul cui se adreseaza. Unii colectionari, de exemplu, sunt dispusi sa cheltuiasca cateva milioane pentru o piesa rara. Variabila pret cere capacitate de previziune a trend-ului economic, pentru ca se calculeaza cu un an inainte.
5. Imaginea si grafica sunt ingrijite
Catalogul nu trebuie sa fie neaparat elegant, dar trebuie, in orice caz, sa fie placut si in ton cu amplasarea aleasa.
6. Se studiaza o formula stimulativa
Pentru a cumpara prin catalog, consumatorul trebuie sa aiba un motiv valabil. Altminteri, prefera magazinul clasic. Catalogul trebuie sa ofere facilitati pentru cumparare, precum reduceri si promotii.
Fiecare beneficiu oferit astazi poate deveni o comanda in plus maine. Adesea este bine sa va faceti publicitate promitand un premiu pentru cine va solicita catalogul (care trebuie sa fie expediat gratis) pentru prima data.
7. Catalogul cuprinde „produse cochete”
Fiecare catalog bine facut ar trebui sa contina unul sau mai multe produse care sa-l stimuleze pe cititor sa efectueze prima comanda. In general, este vorba de bunuri ieftine sau foarte atragatoare, care ajuta la depasirea rezistentelor consumatorilor.
8. Sloganurile sunt potrivite
La fel ca in publicitatea traditionala, si in Vpc sloganurile au o importanta strategica. Daca sunt captivante, stimuleaza curiozitatea potentialilor clienti si ii determina sa cumpere.
9. Serviciul este ireprosabil
Numarul de telefon gratuit pentru informatii si comenzi trebuie sa fie un mijloc pe care clientii sa poata conta in orice moment. Punctualitatea predarilor este un alt factor determinant. Cu permisiunea postei...
10. Scrisoarea de insotire este captivanta
Scrisoarea care insoteste catalogul este un factor cheie pentru succesul unui mailing. Scopul sau nu este numai acela de a starni interesul cititorului, ci si de a-l determina sa actioneze, adica sa faca o comanda.
In general, cele mai bune rezultate se obtin prin scrisori personale obisnuite, care sa mentioneze corect numele destinatarului si sa fie semnate de expeditor.
Daca nu va simtiti in stare sa realizati un test eficace, nu improvizati. Adresati-va mai bine unei societati de consultanta specializate, sau unor asociatii profesionale.
11. Catalogul tine cont de psihologie
Pentru a centra obiectivul, este important ca produsele din catalog sa fie desdescrise in mod detaliat, subliniind avantajele pe care sunt in masura sa le aduca utilizatorului, inaintea caracteristicilor distinctive.
Unii specialisti in psihologia aplicata vanzarilor prin corespondenta au elaborat diferite teorii pentru a obtine cat mai multe comenzi.
Plecand de la constatarea stiintifica ca, in timpul lecturii unui text, ochiul tinde sa fuga spre dreapta, dincolo de pagina, unii sustin ca se poate „frana” aceasta fuga situand fotografiile unor obiecte intr-o pozitie strategica.
De exemplu, o surubelnita, o pereche de schiuri sau un stilou, ar trebui sa aiba varfurile indreptate spre interiorul catalogului, pentru a recuceri atentia.
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
27 Iun2016
5 sfaturi pentru o vitrina bine amenajata ce aduce vanzari cu 30% mai mai mari
de Liliana Constantin
Vitrina unui magazin sau a unei firme de prestari servicii are mare importanta.
Aspectul atat de important al acestor afaceri este insa trecut cu vederea de cei mai multi comercianti care neglijeaza in mod prelungit felul in care arata vitrinele magazinelor respective.
Iata 5 sfaturi pentru...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
25 Mar2016
3 lucruri despre vanzari, dezvaluite de omul potrivit
de Anca Raileanu
Daca acum cativa ani ar fi venit cineva sa-mi spuna ca o viitoare generatie de asa-zisi antreprenori ar invata cum sa vanda de la o mana de scriitori, cercetatori si consultanti care nu au vandut un produs sau manageriat o forta de vanzari vreodata, nu as fi crezut.
Si totusi, iata-ne ajunsi...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
15 Ian2016
Afla 3 trucuri care te fac cel mai bun in vanzari!
de Octavian Dinu
Ai impresia ca preturile pe care le-ai stabilit nu sunt chiar cele mai potrivite? Strategiile tale de marketing nu iti aduc rezultatele dorite?
Aplica aceste 3 trucuri care te fac cel mai bun in vanzari!
1. Bun, mai bun, cel mai bun.
Cand inlocuim anumite produse cu altele, alegerea clasica...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Citeste Raportul Special GRATUIT
Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Revista Idei de Afaceri - peste 500 idei de afaceri profitabile
- → Afaceri online. Cum sa-ti faci Magazin Online
- → Cresterea viermilor de matase
- → Afaceri de succes in 2016 - firma de catering!
- → Totul despre accesarea fondurilor UE pentru agricultura si zootehnie
- → Afaceri la cheie - Cultivarea plantelor medicinale si aromatice in sistem ecologic
- → Vrei sa incepi repede o afacere simpla? Realizeaza accesorii HANDMADE!
- → Propriul meu plan de afaceri - plan de afaceri model!
- → Afaceri la cheie - Ferma pentru cresterea melcilor
- → 10 afaceri la cheie cu fonduri europene, bazate pe agricultura ecologica
Comentarii0 comentarii