Indiferent de sectorul de activitate sau modelul de afaceri al companiei, cresterea continua necesita excelenta in vanzari si o echipa care se imbunatateste in mod constant. Oamenii de vanzari cu performante superioare au abilitatile necesare pentru a se adapta rapid la cerintele pietei si la...
→ Citeste mai departe
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
4186
06-Mar-2014
Toate ideile si strategiile afacerii tale ar trebui sa fie canalizate pe client si sub nicio forma nu trebuie sa gandesti pe termen scurt.5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Asta inseamna ca fiecare actiune intreprinsa ar trebui sa reflecte dorinta de a castiga loialitatea clientilor.
In acest articol, vom detalia trei trasaturi importante de care trebuie sa tii cont pentru a ajunge sa-ti cunosti clientii mai bine.
1. Sa interactionezi cu clientii si sa le cunosti necesitatile este o abilitate care trebuie dezvoltata permanent.
Prima cerinta in acest sens este autoevaluarea.
Intreaba-te daca iti intelegi produsul si daca ti l-ai vinde. Daca da, analizeaza daca ai ajuns la nivelul in care esti capabil sa-ti ascunzi frica si nevoia de a vinde imediat sub masca unei comunicari eficiente.
Cativa dintre indicatorii de baza care te pot indruma in acest sens sunt numarul de vanzari pe zi si numarul de telefoane pe care le primesti.
2. Un alt lucru important este intelegerea motivelor care stau la baza achizitiei produselor tale.
Psihologia vanzarilor difera de la un produs la altul si chiar de la un brand la altul in cazul aceluiasi tip de produse.
Analizeaza identitatea produsului tau si modul/modurile in care ii ajuta pe ceilalti. Acest lucru te va ajuta sa descoperi nevoile de baza ale clientilor.
3. Calitatea si beneficiile unui produs specific nu sunt singurii factori care iti asigura vanzarile.
Daca asa ar fi stat lucrurile, atunci companiile n-ar mai fi avut nevoie de oameni de vanzari. Un lucru important e sa simti pulsul clientilor si sa te pliezi in functie de mentalitatea si cerintele acestora, elemente care sunt intr-o continua schimbare.
Flexibilitatea este intotdeauna un punct forte, in special daca ai de-a face cu clienti care se schimba de la o zi la alta fara sa aiba o solutie clara in minte.
Magdalena Popa
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
27 Iun2017
Ghid privind respectarea regulilor de concurenta in afaceri
de Alina Constantinescu Consiliul Concurentei a lansat in consultare publica Ghidul privind conformarea cu regulile de concurenta cu scopul de a explica modalitatea in care companiile pot realiza si implementa efectiv un program de conformare cu regulile de concurenta.
Un program de conformare este un set de reguli,...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1280
Marketing
27 Iun2016
5 sfaturi pentru o vitrina bine amenajata ce aduce vanzari cu 30% mai mai mari
de Liliana Constantin
Vitrina unui magazin sau a unei firme de prestari servicii are mare importanta.
Aspectul atat de important al acestor afaceri este insa trecut cu vederea de cei mai multi comercianti care neglijeaza in mod prelungit felul in care arata vitrinele magazinelor respective.
Iata 5 sfaturi pentru...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
2985
Marketing
16 Mai2016
Cum sa alegi canalele de comunicare potrivite afacerii tale
de Teo Manole
Firmele au la dispozitie mai multe canale prin care pot ajunge la inima consumatorilor: de la reclame pe internet pana la blogguri.
Din multitudinea canalelor existente, trebuie sa le alegeti pe cele care au priza la targetul dumneavoastra.
De exemplu, daca va adresati adolescentilor,...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1524
Marketing
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE

Citeste Raportul Special GRATUIT

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Idei de afaceri cu amenajari interioare pentru birouri si locuinte
- → Cum sa faci bani de acasa? Idei de afaceri profitabile
- → Secretele antreprenorilor care o duc bine pe timp de criza
- → Afaceri la cheie - Cultivarea ciupercilor Champignon
- → Shaormerie - afacerea care se hraneste si creste din apetitul clientului!
- → Afaceri la cheie - Cresterea albinelor
- → Afaceri la cheie - Cum sa deschizi o cafenea
- → 2 afaceri la cheie profitabile cu salcie energetica
- → Propriul meu plan de afaceri - plan de afaceri model!
- → 9 afaceri la cheie profitabile in Romania cu produse naturale si culturi ecologice
Comentarii0 comentarii