Fiecare proprietar de magazin online doreste sa creasca traficul si conversiile. Dar chiar si dupa ce ai implementat multiple strategii de marketing digital, exista provocari si ai nevoie sa incerci noi tehnici si idei legate de optimizarea afacerii.
In general,...
→ Citeste mai departe
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
13687
24-Ian-2011
5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Mai intai de toate, de ce ar trebui sa iti faci clientii sa simta ca iti datoreaza ceva? E foarte simplu, in momentul in care un client se simte obligat fata de tine, vei reusi sa il convingi mult mai rapid sa iti cumpere produsele sau sa achizitioneze serviciile pe care le ofera afacerea de care te ocupi.
Atunci cand un client intra in magazinul tau, ofera-i intotdeauna ceva gratuit, chiar daca asta inseamna o degustare de produs, o mostra sau un alt cadou care poate parea nesemnificativ, dar care va avea un impact important in influentarea unei viitoare decizii de achizitie a unui produs.
Mai mult decat atat, incearca sa iti dai seama de preferintele clientului tau, de motivele unei posibile ezitari sau de ceea cel-ar putea face sa cumpere imediat de la tine, toate acestea insa fara sa para ca il interoghezi tocmai pentru a afla cum sa il convingi mai departe sa nu cumpere de la concurenta, ci de la tine.
Adopta un comportament similar cu cel al potentialului cumparator. Atata vreme cat va simti ca sunteti pe picior de egalitate, nu va fi stanjenit daca ii vei pune anumite intrebari prin care sa ii castigi increderea.
Ideea de la care pleaca aceasta imitare a comportamentului clientului se refera la sentimentul de identificare cu acesta. Trebuie sa iti cunosti clientii si sa stii ce asteptari au acestia. Trebuie sa le arati in permanenta ca ii respecti si sa nu ii tratezi niciodata cu superioritate. Prin faptul ca ii oferi clientului anumite gratuitati, il vei face sa simta ca are o obligatie fata de tine chiar daca, in realitate, ar putea sa iasa pe usa magazinului, sa traverseze strada si sa cumpere de la concurenta.
Daca reusesti insa prin aceste metode sa il atragi si sa ii dai impresia ca este cel mai important sa i se indeplineasca dorinta, vei vedea ca nu va mai ezita in a cumpara pe loc un produs sau un serviciu.
Autor: Robert Bratu
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
08 Apr2016
Un amanunt important in afaceri, ajunge sa diferentieze produsele si serviciile tale pe piata
de Teo Manole
Un mesaj scris trebuie sa vrajeasca clientul si sa il convinga ca un anumit produs este cel de care are nevoie.
Cele mai multe companii aleg un font pe care il utilizeaza mereu in comunicarea scrisa cu clientii, angajatii sau cu publicul larg (sigla, publicitate stradala, publicitate...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1416
Marketing
07 Apr2016
2 locuri unde poti sa-ti gasesti clienti si sa-ti testezi ofertele de afaceri
de Andreescu Sorin
1. Review-uri ale produselor si serviciilor
Un mod excelent de a afla care este parerea consumatorilor cu privire la anumite produse si servicii este sa verifici comentariile pe care acestia le lasa cu privire la achizitiile realizate.
Poti vedea aceste comentarii pe site-uri de cumparaturi...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1385
Marketing
24 Mar2016
Ce tipuri de date colectezi de la clientii tai pentru promovarea afacerii?
de Octavian Dinu
In primul rand, trebuie sa stiti care sunt cele mai bune cai de a colecta informatii despre clienti.
Puteti incepe sa acumulati informatii de fiecare data cand un client interactioneaza cu firma dumneavoastra – la telefon sau pe chat online pentru serviciul clienti, in magazin cu un ...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1321
Marketing
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE

Citeste Raportul Special GRATUIT

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Afaceri online. Cum sa-ti faci Magazin Online
- → Shaormerie - afacerea care se hraneste si creste din apetitul clientului!
- → 10 cele mai accesibile afaceri care pot fi demarate la ora actuala in Romania!
- → Top cele mai profitabile 17 afaceri la cheie in agricultura
- → Pachet promotional Colectia Idei de Afaceri de Succes
- → Cum sa faci bani de acasa? Idei de afaceri profitabile
- → Idei de afaceri cu amenajari interioare pentru birouri si locuinte
- → Cresterea viermilor de matase
- → Afaceri la cheie - Ghid practic pentru confectionarea de lumanari decorative
- → Afaceri la cheie - Cultivarea plantelor medicinale si aromatice in sistem ecologic

Afacerilacheie.NET

Comentarii0 comentarii