Arta de a concedia fara efecte nedorite

 

Cel plecat si cei ramasi

Cea mai mare parte a intreprinzatorilor tinde sa se concentreze exclusiv asupra angajatului care urmeaza sa fie concediat.

Nu este rau, dar eludarea completa a reactiei celor ramasi este o greseala care poate costa foarte mult.

Sa luam cazul cand concedierea unui angajat este strict o chestiune de afaceri: fie ca Gica nu s-a adaptat la cerintele muncii, fie ca presiunea competitiei va forteaza sa reduceti costurile, deci si numarul de angajati. E ghinionul lui Gica!... 
 

Fiti siguri, insa, ca ceilalti angajati nu vad lucrurile atat de simplu. Mai ales in cadrul micilor intreprinderi, legaturile care se formeaza dintre lucratori sunt extrem de puternice.

Ei au glumit cu Gica in pauzele de pranz, au impartit cu el sandvisurile, au lucrat cot la cot cu el. Ba s-ar putea ca unul sau altul dintre ei sa aiba legaturi speciale, in afara serviciului, cu ghinionistul Gica.

Poate ca prietena lui si prietena altui angajat sunt colege, poate ca au urmat aceeasi scoala, poate ca au petrecut impreuna o multime de week-end-uri. Tocmai din cauza acestor legaturi, salariatilor le va fi imposibil sa se detaseze afectiv de concedierea lui Gica.
 

Probleme mai grave pot aparea atunci cand ceilalti angajati nu vad nationalitatea masurii adaptate, in afara de explicatia generala a necesitatii reducerii costurilor.

Pentru dvs., lucrurile sunt simple, de genul distinctiei intre alb si negru. Insa, in cazul unui lucrator, actul respectiv induce intrebari de genul: de ce el, si nu eu?

Lipsa unor raspunsuri rationale la aceste intrebari creeaza nelinisti, inclusiv in privinta propriului viitor, iar nelinistile duc la neglijente in munca si in relatiile cu clientii, deci la diminuarea productivitatii.

 

Reteta de indulcit situatia
 

Dar acest scenariu nu este, in mod obligatoriu, singurul posibil. Intreprinzatorul care stie sa abordeze cum trebuie acest tip de actiuni poate sa evite efectele nedorite.

 

Sunt cateva imprejurari standard in care concedierea cuiva nu ridica nici un fel de probleme. Cand respectivul a fost turbulent si nepopular printre colegi, acestia pot chiar sa aplaude masura concedierii.
 

"Curatarea putregaiului" este, deci, o situatie de acest gen. Cand concediatul este perceput de catre colegi ca incompetent, acestia nu pot simti decat usurare la aflarea vestii.

Concedierea le confirma chiar propriul sentiment de dreptate functionala si credinta ca firma stie sa deosebeasca muncitorii buni de cei rai.

Dupa cum afirma toti psihologii, In cadrul unei sedinte de luni, onestitatea sefului in expunerea motivelor concedierii este esentiala. 

Ca regula generala, niciodata nu trebuie sa vorbiti de rau pe cel proaspat concediat.

Faptele trebuie sa fie expuse fara nici un pic de fard., iar tonul expunerii trebuie sa fie sobru: "Dupa cum cei mai multi dintre dvs. stiti deja, Gica nu se va mai numara printre angajatii companiei"..., in continuare fiind expus, pe scurt, si motivul deciziei dvs.