Parteneriatele de afaceri sunt esentiale pentru succesul multora dintre companii. Progresam alaturi de clientii, furnizorii si partenerii cu care am incheiat diverse acorduri.
In acelasi timp insa, partenerii de afaceri pot reprezenta un risc pentru propria afacere....
→ Citeste mai departe
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Muncim din greu la un produs, fie el o carte digitala, un serviciu, un pachet de sapunuri produse in casa si din ingrediente naturale. Ne asiguram clientii ca isi vor primi banii inapoi daca nu sunt multumiti de produsul primit sau de serviciul de care beneficiaza si cand se intampla asa ceva simtim ca am muncit degeaba, am depus resurse nenumarate si acum iesim pe minus.
Iata, in acest sens, cateva tehnici excelente pe care sa le folositi atunci cand utilizati regula de „refund/ money back” pentru rezultate profitabile in afacerile dvs:
1. Cei mai multi clienti returneaza produse atunci cand nu isi dau seama cum sa le utilizeze sau cand le folosesc intr-un mod necorespunzator si cred ca produsul este de vina. De aceea trebuie sa cooptati specialisti care sa lucreze pentru compania dvs chiar ca asistenti virtuali si care sa fie responsabili cu primirea apelurilor din partea clientilor nelamuriti.
O dovada mai mare de neprofesionalism decat cea pe care o dati cand nu puneti la dispozitia clientilor suport online sau telefonic nu exista. Rezolvati-le problemele, raspundeti-le la intrebari si veti descoperi ca o mare parte dintre cei care intentionau sa isi ceara banii inapoi nu vor mai apela la aceasta solutie.
Super-planta medicinala care
iti aduce 100.000 de euro la hectar!
SCHISANDRA - planta cu 5 arome
care vindeca o multime de boli
>> Click AICI <<
2. O mare parte dintre clienti se gasesc in situatia de a se simti covarsiti de produsele adiacente produsului primar. Gasesc in pachete CD-uri, DVD-uri, 3 brosuri separate, 4 pliante, 2 cabluri stranii, o carte digitala cu peste 500 de pagini.
Este absolut normal sa simta ca produsul comandat nu este unul simplu de „consumat”, de digerat. Ca urmare, isi vor cere banii inapoi. Ceea ce dvs puteti sa faceti pentru a impiedica aceasta problema este sa va asigurati ca pastrati o organizare cat mai buna in cadrul pachetelor ce vor fi trimise clientilor si, desigur, ca acestia vor primi o schita strategica care ii va ajuta sa puna cap la cap toate cele necesare pentru a se bucura de produsul primit.
3. O ultima problema, insa grava si ea, este cea a lipsei de intretinere a unei relatii cu cei care v-au achizitionat produsele. Tineti-i la curent cu informatii utile legate de utilizarea produsului, de existenta unui centru de operatori care le stau la dispozitie in fiecare clipa, si de ce nu, de faptul ca vor primi un cadou din partea companiei dvs pentru faptul ca au achizitionat un produs.
Autor: Nicutar Maria
Iata, in acest sens, cateva tehnici excelente pe care sa le folositi atunci cand utilizati regula de „refund/ money back” pentru rezultate profitabile in afacerile dvs:
1. Cei mai multi clienti returneaza produse atunci cand nu isi dau seama cum sa le utilizeze sau cand le folosesc intr-un mod necorespunzator si cred ca produsul este de vina. De aceea trebuie sa cooptati specialisti care sa lucreze pentru compania dvs chiar ca asistenti virtuali si care sa fie responsabili cu primirea apelurilor din partea clientilor nelamuriti.
O dovada mai mare de neprofesionalism decat cea pe care o dati cand nu puneti la dispozitia clientilor suport online sau telefonic nu exista. Rezolvati-le problemele, raspundeti-le la intrebari si veti descoperi ca o mare parte dintre cei care intentionau sa isi ceara banii inapoi nu vor mai apela la aceasta solutie.
Super-planta medicinala care
iti aduce 100.000 de euro la hectar!
SCHISANDRA - planta cu 5 arome
care vindeca o multime de boli
>> Click AICI <<
2. O mare parte dintre clienti se gasesc in situatia de a se simti covarsiti de produsele adiacente produsului primar. Gasesc in pachete CD-uri, DVD-uri, 3 brosuri separate, 4 pliante, 2 cabluri stranii, o carte digitala cu peste 500 de pagini.
Este absolut normal sa simta ca produsul comandat nu este unul simplu de „consumat”, de digerat. Ca urmare, isi vor cere banii inapoi. Ceea ce dvs puteti sa faceti pentru a impiedica aceasta problema este sa va asigurati ca pastrati o organizare cat mai buna in cadrul pachetelor ce vor fi trimise clientilor si, desigur, ca acestia vor primi o schita strategica care ii va ajuta sa puna cap la cap toate cele necesare pentru a se bucura de produsul primit.
3. O ultima problema, insa grava si ea, este cea a lipsei de intretinere a unei relatii cu cei care v-au achizitionat produsele. Tineti-i la curent cu informatii utile legate de utilizarea produsului, de existenta unui centru de operatori care le stau la dispozitie in fiecare clipa, si de ce nu, de faptul ca vor primi un cadou din partea companiei dvs pentru faptul ca au achizitionat un produs.
Autor: Nicutar Maria
Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
15 Sep2021
Partenerii tai de afaceri au datorii? Platforma online InfoQuick.ro te ajuta sa verifici rapid si simplu firmele la ANAF
de Redactia Afacerilacheie.net
26 Nov2019
Artisan Bakery - ingredientele unei afaceri de succes
de Alina Constantinescu O afacere cu potential ridicat pe piata din Romania este deschiderea unei cofetarii/patiserii. Aflam in randurile de mai jos povestea din spatele afacerii Artisan Bakery.
Ideea afacerii de familie a Ioanei Ungureanu s-a nascut in perioada de maternitate, cand a avut timpul necesar sa se informeze...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1670
Afaceri profitabile
17 Oct2019
Trei ingrediente ale unei afaceri de succes - Avido Bistro
de Alina Constantinescu Programul Start-Up Nation ii ajuta pe tinerii antreprenori indrazneti sa isi transforme pasiunile in idei de afaceri profitabile.
Astazi aflam povestea a doua tinere, Madalina si Cristiana, care au renuntat la domeniile in care activau si au pus bazele unei afaceri cu mancare naturala. Cele doua...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
1434
Afaceri profitabile
15 Mar2019
Ce afaceri detin femeile din Romania
de Afaceri La Cheie Potrivit unei analize KeysFin, peste 500 000 de femei sunt implicate in prezent in afaceri, in calitate de actionari in companii active pe piata romaneasca. Noul studiu KeysFin, prezentat in premiera in cadrul evenimentului “Empowering Women Entrepreneur”, organizat de catre Artfirst si...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
483
Articole afaceri
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE

Citeste Raportul Special GRATUIT

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Vrei sa incepi repede o afacere simpla? Realizeaza accesorii HANDMADE!
- → Idei de afaceri profitabile - ciupercarie
- → Joaca-te inteligent cu copilul tau! Fise distractive si educationale
- → Shaormerie - afacerea care se hraneste si creste din apetitul clientului!
- → Afaceri la cheie - cresterea lipitorilor. Deschide-ti propria ferma de lipitori!
- → Afaceri la cheie - OFERTA SPECIALA pentru fermieri si producatori agricoli
- → 5 idei de afaceri de top si un voucher CADOU
- → Afaceri la cheie - Stand de sucuri naturale
- → Agricultura ecologica. Cultivarea de legume in sistem ecologic
- → Afaceri la cheie - Firma de organizare evenimente
Comentarii0 comentarii