Afacerilacheie.NET » Articole » Articole afaceri1 din 10 romani abandoneaza plata online cu cardul inainte de finalizarea comenzii. Vezi motivele!
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
11775
28-Aug-2012
1 din 10 romani care initiaza o tranzactie online in ultima jumatate de an, abandoneaza comanda, arata un studiu Netopia mobilPay, noteaza Capital. Specialistii se asteapta la cca 5 milioane de tranzactii in acest an, de la nivelul de 3,8 milioane in 2011.5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
“Majoritatea celor intervievati, 82%, au abandonat o tranzactie invocand motive personale, precum neincrederea in sistemul de plata, refuzul dezvaluirii datelor private sau confundarea codului de securitate CVV2 cu PIN-ul. De cealalta parte, doar 18% au dat vina pe diverse probleme de ordin tehnic, precum terminarea bateriei la laptop sau intreruperea conexiunii la internet”, explica Antonio Eram, CEO Netopia, citat de Capital.
Conform sursei citate, 1 din 5 respondenti declara ca nu finalizeaza comanda pentru ca suma de plata este prea mare, pentru ca nu au mai avut bani pe card sau pentru ca voiau doar sa observe modul de functionare a sistemului de plata.
De asemenea, 1 din 10 romani abandoneaza cosurile de cumparaturi din cauza omiterii completarii anumitor campuri de plata.
Iata si motivele pentru care comenzile online raman nefinalizate, conform unei analize Netopia mobilPay:
1. 11% nu finalizeaza comanda fiindca nu au incredere in sistemul de plata, au ales metoda de plata gresita sau nu vor sa isi ofere datele personale.
2. 5 procente au vrut doar sa vada cum functioneaza plata prin card pe internet si 5 procente nu au avut cardul cu ei.
3. 4% raman fara conexiune la internet sau fara baterie la laptop.
4. 2% nu inteleg ce inseamna CVV2 (cod de securitate de trei cifre tiparit pe spatele cardului) si il confunda cu PIN-ul cardului si acelasi procent abandoneaza tranzactia din cauza lipsei unui card.
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiAboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Citeste Raportul Special GRATUIT
Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Afaceri online. Cum sa-ti faci Magazin Online
- → Afaceri la cheie - Ferma piscicola in sistem familial
- → Top cele mai profitabile 17 afaceri la cheie in agricultura
- → 2 afaceri la cheie profitabile cu salcie energetica
- → Afaceri la cheie - Pasiune si afacere - cultivarea trandafirilor
- → Afaceri la cheie - Profit de 3.000 de euro pe luna cu o covrigarie
- → O afacere cu produse cosmetice 100% naturale la tine acasa
- → Secretele antreprenorilor care o duc bine pe timp de criza
- → Afaceri la cheie - Firma de organizare evenimente
- → Cresterea viermilor de matase
Comentarii0 comentarii