Afacerilacheie.NET
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de
6424 11-Ian-2012

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Vanzarile ne rapesc tot timpul din lume. Cooptam specialisti de top, investim in ei, ne trainuim si noi, investim si in customer service si totusi, vanzarile nu ating pragurile pe care noi le-am dori. Ce se intampla? De unde vin greselile? Cine le comite si cum le putem repara pentru un nivel mai satisfacator de vanzari in afacerile noastre in 2012?

Afacerile cer efort sustinut pentru a se ajunge la un nivel satisfacator de vanzari. Aveti cateva intrebari pe care trebuie sa vi le adresati si care va pot oferi o mica perspectiva catre o suma de solutii care va stau la dispozitie:

1. Cu ce se diferentiaza produsul/ serviciul dvs fata de restul deja existente pe piata in portofoliile celorlalte afaceri? In cazul in care nu aveti puncte centrale de diferentiere, nu aveti nici avantaje competitionale solide. Cu alte cuvinte, nu aveti pe ce sa va bazati pentru un nivel inalt de vanzari. Nu uitati faptul ca orice potential client devine client fidel, loial, atunci cand simte ca oferiti ceva in plus, oferiti intr-o maniera mai avantajoasa, aduceti beneficii sporite audientei care el face parte.

2. Va implicati in social media? In caz negativ, sunteti precum un strut care isi baga capul in nisip. Este greu sa ajungeti la audientele potrivite daca nu incercati sa va implicati in mediul in care va veti gasi consumatorii. Nu uitati ca restul afacerilor sunt, probabil, deja bine implicate si si-au dezvoltat deja campanii solide pe retelele de socializare, prin blogging samd.

3. Ce angajati aveti in prima linie "pe front"? In cazul in care aveti in continuu doar angajati noi si nemultumiti, nivelul vanzarilor nu are unde sa creasca. Ar fi de mirare si sa stagneze, iar cea mai probabila situatie va fi cea in care nu veti mai avea vanzari deloc.

Nu uitati faptul ca timpurile de criza ne spun sa investim din ce in ce mai mult in customer service si sa cooptam doar angajati de incredere si cu bune abilitati de interactiune cu clientii si cu potentialii clienti. De asemenea, investiti in agenti de vanzari cu experienta, nu in angajati pe care oricum ii veti schimba in luna care vine.

Autor: Maria Nicutar

Tags: vanzaricustomer serviceafaceriagenti de vanzari


Ti-a placut acest articol?

Recomanda-l prietenilor

Votati articolul

Cum vindem mai mult, mai rapid, catre audiente mai largi?
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

07 Iun2018

6 practici de excelenta in vanzarile B2B

de Afaceri La Cheie
Indiferent de sectorul de activitate sau modelul de afaceri al companiei, cresterea continua necesita excelenta in vanzari si o echipa care se imbunatateste in mod constant. Oamenii de vanzari cu performante superioare au abilitatile necesare pentru a se adapta rapid la cerintele pietei si la...
Citeste mai departe
912 Marketing
27 Iun2017

Ghid privind respectarea regulilor de concurenta in afaceri

de Alina Constantinescu
Consiliul Concurentei a lansat in consultare publica Ghidul privind conformarea cu regulile de concurenta cu scopul de a explica modalitatea in care companiile pot realiza si implementa efectiv un program de conformare cu regulile de concurenta. Un program de conformare este un set de reguli,...
Citeste mai departe
1213 Marketing
27 Iun2016

5 sfaturi pentru o vitrina bine amenajata ce aduce vanzari cu 30% mai mai mari

de Liliana Constantin
Vitrina unui magazin sau a unei firme de prestari servicii are mare importanta. Aspectul atat de important al acestor afaceri este insa trecut cu vederea de cei mai multi comercianti care neglijeaza in mod prelungit felul in care arata vitrinele magazinelor respective. Iata 5 sfaturi pentru...
Citeste mai departe
2907 Marketing
16 Mai2016

Cum sa alegi canalele de comunicare potrivite afacerii tale

de Teo Manole
Firmele au la dispozitie mai multe canale prin care pot ajunge la inima consumatorilor: de la reclame pe internet pana la blogguri. Din multitudinea canalelor existente, trebuie sa le alegeti pe cele care au priza la targetul dumneavoastra. De exemplu, daca va adresati adolescentilor,...
Citeste mai departe
1466 Marketing

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Idei de Afaceri pentru 2025. 5 idei de profit maxim
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Idei de Afaceri pentru 2025. 5 idei de profit maxim . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Idei de Afaceri pentru 2025. 5 idei de profit maxim
Idei de Afaceri pentru 2025. 5 idei de profit maxim

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale

Sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
Idei de Afaceri pentru 2025. 5 idei de profit maxim
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit

Idei de Afaceri pentru 2025. 5 idei de profit maxim
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016