Lansarea unui proiect antreprenorial este un proces complex care depaseste simpla existenta a unei idei inovatoare. In piata dinamica de astazi, succesul nu este garantat doar de entuziasm, ci mai ales de capacitatea fondatorului de a organiza eficient fiecare etapa, de la viziunea initiala pana la...
→ Citeste mai departe
Afacerilacheie.NET » Articole » Articole afaceriFinalizarea comenzilor online si eliminarea barierelor clientilor nehotarati
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
10887
22-Sep-2011
Clientii nehotarati ne mananca timp si energie, entuziasm si bani si prea putini ajung sa devina clienti reali, care sa ne cumpere produsele si sa ne foloseasca serviciile. Mai ales in mediul online, produsele care ajung pana la finalizarea unei comenzi sunt numeroase si cosurile abandonate sunt cele care ne spun de multe ori sa ne lasam de afaceri sau sa schimbam ceva pana nu dam faliment.5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Una dintre cele mai bune optiuni este cea de tracking a cursului utilizatorilor nostri online. Folosim Google Analytics sau alte instrumente si putem vizualiza traiectoria pe care utilizatorii nostri online au urmat-o, in ce punct au parasit formularul de comanda.
De cele mai multe ori clientii abandoneaza cosurile atunci cand ajung in punctul in care formularul de comanda le cere informatii valoroase, sensibile, informatii legate de datelele din cartile de identitate, informatii referitoare la carduri bancare samd.
Multi nu isi vor dezvalui aceste date in mediul online, mai ales in prezent, cand hackerii sunt pusi pe rele mai pregnant ca niciodata.
Alteori putem sa vizualizam ca numarul celor care isi abandoneaza cosurile de cumparaturi este mai mare in cadrul unei alte etape, unui alt pas din procesul de finalizare a unei comenzi. Este vital ca managerii responsabili cu departamentul de vanzari si detinatorii de afaceri sa constientizeze faptul ca exista numeroase bariere in calea comenzilor efectuate de utilizatorii din mediul online. Multi dintre acestia isi abandoneaza cosurile de cumparaturi si atunci cand trebuie sa urmeze prea multi pasi si li se rapeste foarte mult timp cu verificare de adrese de e-mail, cu serii de confirmare, cu intrebari de sondare samd.
Oricare ar fi punctul in care se poticneste procesul de comanda, acesta trebuie eliminat sau modificat astfel incat sa se inregistreze valori pozitie ale nivelului de vanzari din viitor. Marketerii si advertiserii, specialistii departamentului de vanzari, programatorii si graficienii sunt doar cativa dintre profesionistii care pot si trebuie sa colaboreze pentru a schimba cursul procesului de comenzi in mediul online.
Autor: Nicutar Maria
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
13 Mar2026
Vitrine frigorifice pentru afaceri la cheie in retail alimentar sau HoReCa
Intr-un magazin alimentar, o cofetarie sau un bistro modern, modul in care sunt prezentate produsele reci poate influenta direct decizia de cumparare. Clientii aleg adesea cu ochii, iar vitrinele frigorifice devin si instrumente de vanzare.
De la bauturi racoritoare si lactate pana la...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
15 Ian2026
Logistica micilor afaceri: cum sa iti organizezi spatiul pentru a creste productivitatea
Entuziasmul inceperii unei afaceri este contagios. Ai ideea, ai produsul si esti gata sa cuceresti piata. Insa, pe masura ce comenzile incep sa vina, multi antreprenori se lovesc de un zid invizibil: dezorganizarea. Ceea ce la inceput parea gestionabil – cateva cutii intr-un colt si un teanc...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
22 Oct2025
Pregatirea afacerii pentru sezonul rece: ce obligatii au angajatorii
de Afacerilacheie.net Pe masura ce calendarul ne anunta apropierea sezonului rece, managerii si antreprenorii trebuie sa isi indrepte atentia catre un set specific de provocari. Temperaturile scazute, conditiile meteorologice nefavorabile si zilele mai scurte nu afecteaza doar moralul angajatilor, ci si eficienta...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Citeste Raportul Special GRATUIT
Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Joaca-te inteligent cu copilul tau! Fise distractive si educationale
- → 2 afaceri la cheie profitabile cu salcie energetica
- → Idei de afaceri profitabile - ciupercarie
- → 5 idei de afaceri de top si un voucher CADOU
- → 5 oportunitati directe de a obtine sanatate, frumusete, performante si o viata implinita
- → Feng Shui - afacerea care iti aduce bani multi si energii pozitive
- → Pachet promotional Colectia Idei de Afaceri de Succes
- → Afaceri la cheie - Castiga 20.000 euro/luna cu propria ta Ferma de Vipere!
- → Shaormerie - afacerea care se hraneste si creste din apetitul clientului!
- → Afaceri la cheie - Descopera comoara din pivnita - ciupercile Pleurotus!
Comentarii0 comentarii