Afacerilacheie.NET
Orice manager isi doreste angajati motivati si fericiti la locul de munca pentru ca stie ca acest lucru poate face diferenta intr-un mediu de business competitiv. In cazul in care conduci o afacere aflata la inceput de drum, stii cat este de important sa iti recompensezi echipa pentru implicare si...
→ Citeste mai departe
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
234779
29-Nov-2011
Realizam ca ne miscam intr-o era a consumerismului si companiile care nu stiu cum sa vanda nu vor rezista mult timp.5
din 1 vot
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Vin competitorii, cu putere, din spate si ne ameninta intreaga felie din nisa sau din sub-nisa in care ne-am centrat.
Se cade sa reciclam vechi clienti, sa ii determinam pe cei deja existenti sa cumpere mai mult si mai des, sa cooptam noi clienti.
Toate aceste procese costa bani, timp, energie, munca de echipe importante.
In acest sens, una dintre cele mai bune solutii sta in cooptarea clientilor nostri deja existenti sa ne aduca mai multi clienti noi.
Pe baza recomandarilor, clientii noi sunt adusi la usile noastre si ne ajuta sa ne consolidam linia de profit care ne trebuie pentru a supravietui alaturi de competitorii nostri, cu fruntea sus.
Ideea de a cere recomandari bune vine in mod simplu atunci cand realizam ca nu putem sa punem 'pe umerii' clientilor deja existenti o necesitate de vanzari de calibru atat de mare.
In mod concret avem nevoie de mai multi clienti, clienti noi, clienti carora sa li se recomande sa cumpere, sa utilizeze produse si servicii, chiar de catre rude, cunostinte, vecini, prieteni.
Solutia este destul de logica. De cele mai multe ori, clientii existenti sunt rugati sa imprastie vorba in cercul lor de cunostinte, in cazul in care au gasit produsele sau serviciile in cauza ca fiind unele satisfacatoare.
De multe ori se recurge si la o alta solutie, la cea de a acorda reduceri, cupoane, oferte promotionale, cadouri si lista ramane deschisa, pentru cei care aduc noi clienti.
Am mai intalnit aceste situatii in saloanele de coafura, la salile de fitness si nu numai. Clientele care isi mai aduc o prietena beneficiaza de reduceri considerabile.
Clientele noi pot fi intotdeauna persoane pe care vom incerca sa le fidelizam si sa le adaugam in lista noastra de clienti activi, fideli, pe care ne bazam.
Conditia suprema pentru ca toata aceasta logica sa functioneze este sa avem ceva de oferit.
Ne trebuie produse si servicii care sa se diferentieze clar de ce exista pe piata, de customer service de top, de specialisti in prima linie, angajati in interactiunea cu noii si deja existentii clienti, de calitate si de preturi corecte.
Autor: Maria Nicutar
Toate articolele de Marketing, aici!
Articole afaceri:
Afaceri profitabile pe timp de criza
Afaceri dupa serviciu - top cele mai tari idei
O afacere inedita - Firma de consultanta Feng Shui
Produsele handmade - o afacere profitabila la domiciliu
Ti-a placut acest articol?
Recomanda-l prietenilor
Votati articolul
Nota: 5 din 1 voturiArticole conexe
03 Apr2017
Vesti bune pentru angajatori: acum pot publica anunturi de angajare GRATUIT, pe platforma FOKUS Jobs
de Afaceri La Cheie Recrutarea angajatilor a devenit in 2017 o mare provocare pentru cei mai multi angajatori, iar problema pleaca inca de la nivelul de baza: unde ii gasim, cum stim ca se potrivesc domeniului nostru de activitate si cum eficientizam procesul de recrutare?
Lovindu-se constant de aceasta dificultate...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
06 Mai2016
Cum iti ajuti angajatii sa se adapteze la schimbare
de Teo Manole
Multi oameni se confrunta cu schimbari in diferite etape ale carierei, din mai multe motive.
Pentru unii, transformarea poate inseamna inovatia tehnologica care le face abilitatile nefolositoare, iar pentru altii poate fi un manager nou care doreste sa schimbe totul in firma.
In...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
21 Dec2015
6 metode ca sa cresti dedicarea si loialitatea angajatilor fata de companie
de Stefan Lungu
Ca sa ai o afacere prospera este nevoie sa ai angajati dedicati si loiali. Cum poti incuraja loialitatea, dedicarea si mandria in activitatea oamenilor din companie?
Iata 6 strategii potrivite care te-ar putea ajuta:
1. Adopta o politica transparenta.
Cateodata, angajatii se tem...
→ Citeste mai departe
→ Citeste mai departe
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Citeste Raportul Special GRATUIT
Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
- → Pachet promotional Colectia Idei de Afaceri de Succes
- → Idei de afaceri profitabile - ciupercarie
- → Joaca-te inteligent cu copilul tau! Fise distractive si educationale
- → Afaceri la cheie - cresterea lipitorilor. Deschide-ti propria ferma de lipitori!
- → Secretele ingrijirii celor mai deosebite si pretentioase flori de apartament si gradina!
- → 2 afaceri la cheie profitabile cu salcie energetica
- → Afaceri la cheie - Stand de sucuri naturale
- → Afaceri de succes in 2016 - firma de catering!
- → Secretele antreprenorilor care o duc bine pe timp de criza
- → Vrei sa incepi repede o afacere simpla? Realizeaza accesorii HANDMADE!
Comentarii0 comentarii