Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Afacerilacheie.NET
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de
234262 29-Nov-2011


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Realizam ca ne miscam intr-o era a consumerismului si companiile care nu stiu cum sa vanda nu vor rezista mult timp.

Vin competitorii, cu putere, din spate si ne ameninta intreaga felie din nisa sau din sub-nisa in care ne-am centrat.

Se cade sa reciclam vechi clienti, sa ii determinam pe cei deja existenti sa cumpere mai mult si mai des, sa cooptam noi clienti.

Toate aceste procese costa bani, timp, energie, munca de echipe importante.

LAVANDA - cea mai profitabila cultura
pe terenuri mici

- planta nepretentioasa
- se vinde excelent
- profit de peste 8.000 de euro/ha!

>> Click AICI <<


In acest sens, una dintre cele mai bune solutii sta in cooptarea clientilor nostri deja existenti sa ne aduca mai multi clienti noi.

Pe baza recomandarilor, clientii noi sunt adusi la usile noastre si ne ajuta sa ne consolidam linia de profit care ne trebuie pentru a supravietui alaturi de competitorii nostri, cu fruntea sus.

Ideea de a cere recomandari bune vine in mod simplu atunci cand realizam ca nu putem sa punem 'pe umerii' clientilor deja existenti o necesitate de vanzari de calibru atat de mare.

In mod concret avem nevoie de mai multi clienti, clienti noi, clienti carora sa li se recomande sa cumpere, sa utilizeze produse si servicii, chiar de catre rude, cunostinte, vecini, prieteni.

Solutia este destul de logica. De cele mai multe ori, clientii existenti sunt rugati sa imprastie vorba in cercul lor de cunostinte, in cazul in care au gasit produsele sau serviciile in cauza ca fiind unele satisfacatoare.

De multe ori se recurge si la o alta solutie, la cea de a acorda reduceri, cupoane, oferte promotionale, cadouri si lista ramane deschisa, pentru cei care aduc noi clienti.

Am mai intalnit aceste situatii in saloanele de coafura, la salile de fitness si nu numai. Clientele care isi mai aduc o prietena beneficiaza de reduceri considerabile.

Clientele noi pot fi intotdeauna persoane pe care vom incerca sa le fidelizam si sa le adaugam in lista noastra de clienti activi, fideli, pe care ne bazam.

Conditia suprema pentru ca toata aceasta logica sa functioneze este sa avem ceva de oferit.

Ne trebuie produse si servicii care sa se diferentieze clar de ce exista pe piata, de customer service de top, de specialisti in prima linie, angajati in interactiunea cu noii si deja existentii clienti, de calitate si de preturi corecte.
Autor: Maria Nicutar

Toate articolele de Marketing, aici!

Articole afaceri:

Afaceri profitabile pe timp de criza

Afaceri dupa serviciu  - top cele mai tari  idei

O afacere inedita - Firma de consultanta Feng Shui

Produsele handmade - o afacere profitabila la domiciliu



Tags: angajacustomer serviceclienti noiclienti vechireciclare clienticlienti fideli


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Cum iti 'angajezi' proprii clienti?
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

30 Sep2013

Proiect de lege: tichete de vacanta cu impozit zero la angajator

de Afacerilacheie.net
Din iarna salariatii ar putea beneficia de vacante platite de catre angajatori. Asta doar daca noua varianta a legii tichetelor de vacanta propusa de Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism va primi toate avizele necesare din Camera Deputatilor.   Legea tichetelor de vacanta a fost...
Citeste mai departe
26 Iun2013

3 reguli de aur pentru sefii pe care toti angajatii ii iubesc!

Sefii se impart in doua categorii principale. Sunt sefi pe care ii suporti si sefi pe care ii adori. Din pacate, nu toti fac parte din a doua categorie si multi chiar afirma ca nu isi doresc sa fie iubiti. "De ce as vrea ca subordonatii mei sa ma placa. Nu trebuie sa ma placa. Trebuie sa...
Citeste mai departe
24 Iun2013

3 tipuri de angajati esentiali pentru orice companie!

Fiecare companie are merele ei stricate si merele ei proaspete si aromate. Nu se poate doar cu bine, desi ne-ar conveni o astfel de situatie si credem ca lumea ar fi un loc mai bun daca la baza oricarei afaceri ar fi numai oameni de calitate. Cu toate acestea, afacerile sunt conduse de oameni buni...
Citeste mai departe
23 Ian2014

Care este secretul unei afaceri profitabile? Angajatii fericiti reprezinta cheia!

de Adela Simonescu
Cu totii dorim sa stim care este secretul unei afaceri profitabile. Stim faptul ca unii antreprenori stiu deja cateva solutii care sa ii ajute sa isi mentina afacerile pe linie de profitabilitate si functionale intr-un mediu de lucru cat mai placut. Dar cum procedeaza? Iata cateva...
Citeste mai departe

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat
Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale

Sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit

Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016