Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Afacerilacheie.NET
de
1461 10-Mar-2014


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
In activitatile economice obisnuite, reclama este probabil domeniul din marketing cel mai sensibil din punct de vedere etic, cel putin in ochii publicului.

In esenta reclama este o activitate etic corecta. Este un aspect valoros al societatii si al lumii afacerilor, prin faptul ca atrage atentia asupra unor bunuri si servicii care sunt disponibile si pot satisface nevoile si dorintele oamenilor.

Sporeste gradul de libertate al omului pentru ca extinde sfera optiunilor; poate sa informeze, sa stimuleze si sa distreze; si mai presus de toate, este 'legala, decenta, cinstita si sincera'.

Mai contine si o tensiune etica, ce sta la baza majoritatii problemelor morale care pot aparea in domeniul reclamelor. Pe de o parte, clientul potential cauta informatii ca sa faca o alegere in cunostinta de cauza.

Trucuri si sfaturi pentru livada ta de vis

Consuma tot anul fructe sanatoase,
fara chimicale si pesticide

Click aici>>


Pe de alta parte, ca sa poata vinde vanzatorul potential incearca sa convinga. Trucul etic ar fi cum sa se combine influentarea vanzarii cu respectul fata de libertatea de optiune si exercitarea responsabilitatii personale a individului.
 
Daca respectul si sprijinirea individului in libertatea lui de optiune reprezinta esenta reclamei in conditii etice, exista doua conditii majore legate de puterea sa de a-si exercita optiunea: sa fie informat corespunzator si alegerea sa sa fie libera.

In primul rand, ideea de a fi ne duce in zona cunoasterii si a comunicarii despre diverse bunuri si servicii oferite. Clientul trebuie sa cunoasca adevarul despre produse si despre optiunile disponibile.

Evident, comportamentul lipsit de etica inseamna a provoca ignoranta sau a induce in eroare prin minciuna, reprezentare gresita intentionat si omisiune substantiala.

Totusi, cand este vorba de furnizarea unor informatii corespunzatoare, pot aparea si niste probleme mai putin evidente.

Ce inseamna informatii 'corespunzatoare'?

A dezvalui totul despre un produs poate duce la cresterea pretului si la un exces de informatii care anuleaza scopul initial. Dar omiterea, ascunderea sau tainuirea unor informatii relevante afecteaza considerabil decizia clientului privind cumpararea.

Proba hotaratoare este daca reclama ofera cele mai utile informatii care vor ajuta consumatorul sa faca o alegere rezonabila.

Bineinteles, aici se poate pune si problema de 'utilitate'. E o idee buna, care merita retinuta. De exemplu, poate fi folosita pentru o cercetare atenta a implicatiilor etice ale dezmintirilor din presa, reclamelor sub forma de editoriale sau emisiuni de televiziune, reclamelor exagerate si, in general, ale pretentiilor umflate despre calitatile unor bunuri sau servicii.

Ele ar putea constitui o ancheta despre felul in care reclama sprijina sau impiedica alegerea in cunostinta de cauza.

Un vechi dicton latin spune caveat emptor, altfel spus 'lasa cumparatorul sa se pazeasca'. Deci cumparatorii au responsabilitatea de a fi informati corespunzator si de a lua masuri elementare de precautie, inclusiv de a cere sfatul unor specialisti.

Evident, aceasta observatie isi are rostul ei. Consideratiile etice se bazeaza pe ceea ce numim 'consumatorul rezonabil'. Se considera ca o astfel de persoana citeste reclamele cu un ochi prudent, constient de posibilele conventii si exagerari inofensive.

Totusi, trebuie sa mai avem in vedere si prezenta celor care pot fi numiti 'analfabetii pietei'. Aceasta se intampla in special cand piata unor marfuri deosebit de scumpe devine tot mai complexa, cum e in cazul computerelor si a serviciilor financiare.

Mai exista anumite piete sau segmente de piata speciale, cum ar fi copiii. De la ei nu ne putem astepta sa fie suficient de inteligenti ca sa evalueze informatiile.

Nici sa aiba destula prezenta de spirit ca sa se asigure ca sunt informati corespunzator si pot face o alegere in deplina cunostinta de cauza. Acesta este motivul pentru care multi oameni au rezerve etice serioase privind reclama directa sau indirecta adresata copiilor.

Transforma cel mai aprig concurent in cel mai bun partener de afaceri!





Tags: vanzarireclamapublicitatemarketingafaceri


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Cum sa influentezi vanzarile oferind libertatea de optiune
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

23 Ian2020

Cele mai importante 5 tendinte din marketingul digital in 2020

de Afaceri La Cheie
Tehnologia continua sa avanseze intr-un ritm rapid, asa ca unele dintre aceste tendinte din marketingul digital sunt concentrate in jurul tehnologiei. Cu toate acestea exista si o directie impotriva cresterii digitalizarii si automatizarii interactiunilor intre marci si consumatori, dar pentru tot...
Citeste mai departe
428 Marketing
09 Iul2019

5 elemente care fac diferenta in strategia de marketing

de Afaceri La Cheie
Este tot mai greu sa te faci auzit in mediul foarte zgomotos de business din Romania. Fiecare companie isi ”striga” ofertele si excelenta folosind din ce in ce mai multe canale. Tocmai de aceea sprijinirea strategiei de marketing prin cunoasterea metodelor de livrare relevanta si...
Citeste mai departe
243 Marketing
21 Nov2018

Trei tendinte de marketing pentru generarea cererii in 2019

de Afaceri La Cheie
Rolul oricarui specialist in marketing este acela de a obtine cat mai multe leaduri (cereri) pentru business. Dar acest lucru nu este posibil fara o strategie de generare a cererii bine gandita. Numai atunci cand compania are o strategie corecta de generare a cererii se pot genera leaduri de...
Citeste mai departe
329 Marketing
16 Oct2018

Marketing digital: principalele 5 tendinte ale anului 2019

de Afaceri La Cheie
Fiecare an aduce directii noi de evolutie pentru marketingul digital. Unele dintre acestea sunt confirmate de tendintele pe termen mediu sau lung, altele se deruleaza foarte repede si se pierd pe parcurs. Ceea ce este clar este faptul ca mult din ceea ce tine de marketingul digital a ajuns la un...
Citeste mai departe
398 Marketing

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
5 Idei de Afaceri cu investitie MINIMA si profit MAXIM + Model de Plan de Afaceri
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul 5 Idei de Afaceri cu investitie MINIMA si profit MAXIM + Model de Plan de Afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
5 Idei de Afaceri cu investitie MINIMA si profit MAXIM + Model de Plan de Afaceri
5 Idei de Afaceri cu investitie MINIMA si profit MAXIM + Model de Plan de Afaceri

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale

Sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
5 Idei de Afaceri cu investitie MINIMA si profit MAXIM + Model de Plan de Afaceri
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit

5 Idei de Afaceri cu investitie MINIMA si profit MAXIM + Model de Plan de Afaceri
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016