Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Afacerilacheie.NET
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de
6268 30-Nov-2012


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
7 sfaturi inteligente pentru construirea mesajului de brand

Mesajul pe care il transmiteti trebuie sa fie unul consistent prin toate canalele pe care le utilizati, fie ca este vorba despre spoturi TV sau publicitate pe retelele sociale.

Acest lucru inseamna ca mesajele trebuie sa fie simple, directe, usor de retinut si de inteles. Mesajul de promovare reprezinta esenta brandului sau al companiei. Trebuie sa diferentieze compania de competitori prin cultura organizationala,serviciile acordate clientilor sau strategia de pret.

Va prezentam 7 sfaturi eficiente pentru construirea mesajului de brand.

Comertul online: un business de succes

Deschide propriul magazin si
obtine profit in cateva click-uri

Detalii aici>>


 
1. Clar si la obiect
 
Puteti descrie in cateva cuvinte ceea ce reprezinta si ce face compania dumneavoastra? Acest lucru este uneori dificil pentru antreprenorii fara experienta, in special atunci cand este vorba despre produse complexe din punct de vedere tehnologic.

Este esential pentru companii sa arate beneficiile pe care brandurile lor le ofera si, mai specific, care sunt lucrurile care transforma produsele proprii in cea mai buna alegere.

Una dintre cele mai mari greseli in branding este dorinta de a fi tot pentru toata lumea. Mai mult, daca transmiteti un mesaj confuz, clientii nu vor sti la ce sa se astepte de la compania dumneavoastra. Pentru a trimite un mesaj clar, este necesara mai intai definirea afacerii: ce doreste sa aduca pe piata, pentru cine si in ce mod. Managerii trebuie sa identifice lucrurile care diferentiaza o firma de alta.

Dupa ce ati descoperit aspectele care diferentiaza afacerea dumneavoastra de celelalte, incercati sa le surprindeti printr-un mesaj clar si usor de retinut. Cele mai de succes branduri trimit un mesaj clar care poate fi inteles cu usurinta de publicul-tinta. Iata cateva exemple celebre:

l DeBeers: Diamantele sunt pentru totdeauna
l Coca-Cola: Always Coca-Cola
l Nokia: Connecting People
l McDonald’s: I’m lovin’ it
l MasterCard: Sunt unele lucruri pe care nu le poti cumpara. Pentru restul, exista MasterCard
l L’Oreal: Pentru ca meritati
 
2. Voi in loc de noi

 
Unul dintre elementele-cheie ale brandurilor cu impact este faptul ca plaseaza clientii pe primul loc. Astfel, accentul se muta de la ceea ce ofera o companie la avantajele
pe care le poate obtine un client. Oamenii agreeaza o companie care ii plaseaza pe primul loc si care se preocupa de lucrurile pe care si le doresc.

In crearea mesajului pe care doriti sa il transmita brandul dumneavoastra trebuie sa uitati de cuvintele „al nostru” sau „noi”si sa le inlocuiti cu „al tau” sau „tu”.
Aceasta adresare directa are un impact mai mare asupra clientilor potentiali. De aceea, este mai bine sa inlocuiti o fraza care incepe cu „Noi oferim...” cu „Vei obtine...”.
 
Mai mult, este important sa nu includeti cuvinte utilizate mult prea des si care si-au pierdut impactul, cum ar fi „solutii”, „beneficii” sau „profesionalism”.
 
3. Fiti sincer!
 
Un mesaj de marketing eficient comunica avantajele de care clientii se bucura atunci cand achizitioneaza produsele dumneavoastra. Mesajul trebuie sa capteze atentia clientilor si sa declanseze dorinta de a cumpara.

Nu trebuie sa cuprinda lauda exagerata, chiar daca produsele dumneavoastra sunt cele mai bune de pe piata. Mesajul de marketing trebuie sa fie un instrument prin care sa aratati cum puteti imbunatati viata clientilor. Aratati cum va țineti de promisiunea inclusa in mesaj.

Un alt motiv pentru care va sfatuim sa fiti sincer in transmiterea mesajului este rapiditatea cu care se propaga mesajele intre clienti. Din ce in ce mai multi oameni impartasesc cu alte persoane experienta pe care au avut-o cu anumite produse si servicii. Sunt sanse mari ca oamenii sa povesteasca pe bloguri si pe forumuri despre oferta dumneavoastra.

De aceea, nu va puteti ascunde numai in spatele unei campanii inteligente de marketing. Mai mult, daca exista o discrepanta mare intre mesajul care porneste de la dumneavoastra si cel care ajunge la clienti, brandul poate inregistra pierderi importante.
 
4. Fiti consistent!

Campaniile de promovare si sloganurile pe care le creati trebuie sa surprinda esenta mesajului brandului dumneavoastra.
Mesajul de marketing trebuie sa ramana la fel, chiar daca modalitatile de promovare se schimba frecvent.

Clientii pot avea nevoie de sase luni pana la un an pentru a internaliza esenta brandului dumneavoastra, iar schimbarea perceptiei poate fi dificila dupa ce a fost consolidata
in mintea clientilor. De aceea, trebuie sa creati un mesaj de marketing durabil inca de la inceput si care sa ramana la fel de puternic, pe masura ce compania se dezvolta.

5. Spuneti o poveste!
 
Specialistii in marketing vorbesc din ce in ce mai mult despre „efectul wow” pe care brandul trebuie sa il aiba asupra clientilor. Cel mai bun mod de a crea acest efect este sa le spuneti o poveste. Nu conteaza ca este o poveste pozitiva sau una negativa atat a timp cat este o poveste memorabila. Povestile se pot dispersa cu viteza luminii si pot convinge instantaneu clientii sa incerce un nou produs sau serviciu.
 
6. Fiti unic!
 
Brandul transmite esenta organizatiei dumneavoastra. Chiar daca aveti produse si servicii foarte apropiate de cele ale altor firme, mesajul va contine mult mai mult decat oferta in sine:
  • informatii despre cultura organizationala;
  • atitudinea fata de clienti;
  • preturi si multe altele.
Brandul trebuie sa faca diferenta clara intre dumneavoastra si competitori. De aceea, trebuie sa aiba o personalitate unica.
 
7. Alegeti contextul potrivit!

Contextul in care consumatorii interactioneaza cu brandul este foarte important pentru emotiile care se formeaza in jurul acestuia. Daca un brand este asociat cu emotii pozitive, atunci clientul devine atasat de produsele dumneavoastra, fapt ce conduce la cumparari repetate.

In caz contrar, daca interactiunea cu brandul se realizeaza in contextul nepotrivit, atunci exista riscul crearii unei asocieri negative. Astfel, daca mediul este enervant, plictisitor sau agresiv, consumatorii vor asocia acest sentiment cu brandul.
 
Cel mai bun context in care poate fi livrat un brand este atunci cand consumatorii intreaba de el. Persoanele care ofera informatii si pareri despre un produs sau serviciu,
fie ca este vorba despre alti clienti sau despre angajati, sunt deosebit de importante in formarea perceptiei cu privire la un brand.

Daca nu sunteti sigur ca mesajul transmis de brand este potrivit, iata cateva intrebari ale caror raspunsuri va pot ajuta sa il evaluati.
  • Brandul transmite ceva diferit fata de mesajul competitorilor?
  • Este scurt, simplu si clar?
  • Este autentic si transmite incredere?
  • Rezoneaza cu aspiratiile grupului-tinta?
  • Spune o poveste?
  • Reflecta realitatea?
Consumatorii loviti de criza au devenit mai greu de multumit pentru ca isi doresc mai mult pentru mai putini bani. Ei analizeaza mai atent ofertele pe care sa cheltuie banii.

Brandul joaca un rol important in acest context pentru ca determina clientii sa cumpere sau nu produsele si serviciile dumneavoastra. In incercarea de a va diferentia de sute sau chiar mii de oferte existente pe piata, trebuie sa acordati atentie mesajelor pe care le transmiteti clientilor.
 

Tags: brandbrandulpromovarecampaniimesaj de brandmesaj de marketingmarketingafacereafacereacriza


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

7 sfaturi de aur pentru construirea mesajului de brand
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

23 Ian2020

Cele mai importante 5 tendinte din marketingul digital in 2020

de Afaceri La Cheie
Tehnologia continua sa avanseze intr-un ritm rapid, asa ca unele dintre aceste tendinte din marketingul digital sunt concentrate in jurul tehnologiei. Cu toate acestea exista si o directie impotriva cresterii digitalizarii si automatizarii interactiunilor intre marci si consumatori, dar pentru tot...
Citeste mai departe
884 Marketing
09 Iul2019

5 elemente care fac diferenta in strategia de marketing

de Afaceri La Cheie
Este tot mai greu sa te faci auzit in mediul foarte zgomotos de business din Romania. Fiecare companie isi ”striga” ofertele si excelenta folosind din ce in ce mai multe canale. Tocmai de aceea sprijinirea strategiei de marketing prin cunoasterea metodelor de livrare relevanta si...
Citeste mai departe
458 Marketing
21 Nov2018

Trei tendinte de marketing pentru generarea cererii in 2019

de Afaceri La Cheie
Rolul oricarui specialist in marketing este acela de a obtine cat mai multe leaduri (cereri) pentru business. Dar acest lucru nu este posibil fara o strategie de generare a cererii bine gandita. Numai atunci cand compania are o strategie corecta de generare a cererii se pot genera leaduri de...
Citeste mai departe
408 Marketing
16 Oct2018

Marketing digital: principalele 5 tendinte ale anului 2019

de Afaceri La Cheie
Fiecare an aduce directii noi de evolutie pentru marketingul digital. Unele dintre acestea sunt confirmate de tendintele pe termen mediu sau lung, altele se deruleaza foarte repede si se pierd pe parcurs. Ceea ce este clar este faptul ca mult din ceea ce tine de marketingul digital a ajuns la un...
Citeste mai departe
476 Marketing

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat
Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale

Sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit

Idei de Afaceri pentru 2021: 5 afaceri cu Profit Maxim explicate detaliat
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016