Afacerilacheie.NET
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de
10435 04-Mai-2011

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Unul dintre cele mai importante scopuri ale unui site de tipul business-to-business este sa adune datele de contact ale vizitatorilor. Cu toate acestea, in calea indeplinirii acestui obiectiv se afla uneori o piedica. Este formularul tau afisat pe site. S-ar putea sa ceri mult prea multe informatii.

Sa presupunem ca formularul initial cuprinde sectiunile care, din punctul de vedere al celor din vanzari, ar trebui sa colecteze cele mai relevante informatii despre clienti si care sa poata fi ulterior folosite pentru a creste vanzarile.

Prin urmare, formularul ar putea sa includa urmatoarele campuri de completat:

- nume
- adresa de e-mail
- companie
- numarul de telefon
- adresa postala
- tara
- domeniul

Poate sa mai includa si urmatoarele doua intrebari: "Unde ai auzit de compania noastra?" si "Ti-ar placea sa primesti newsletterul nostru?".

In cazul acesta, cei mai multi vizitatori considera ca se cer mult prea multe informatii asa ca trec mai departe fara sa mai completeze aceste informatii. Asa ca un formular mai eficient arata astfel:

- nume
- adresa de e-mail
- tara

Un astfel de formular este dovedit statistic ca fiind mai eficient, inregistrand cresteri de pana la 30% al numarului de vizitatori care completeaza formularul intr-o zi.

Multe echipe de vanzari vor protesta insa deoarece nu vor dori sa elimine o parte din informatiile esentiale. Motivele invocate par sa fie urmatoarele:

1. au nevoie de informatii legate de locatie sau de domeniul in care activeaza pentru a sti cum sa isi organizeze strategiile de vanzare;
2. doresc un numar de telefon pentru a contacta direct persoanele respective.

Numarul de telefon nu trebuie sa fie obligatoriu cel real asa ca impresia ca datele furnizate nu sunt mereu cele reale nu reprezinta un argument viabil. Problema tine mai mult de procesul de promovare decat de formular in sine.

Autor: Ana Steinberg

Tags: business-to-businessclientidate contactnewsletter


Ti-a placut acest articol?

Recomanda-l prietenilor

Votati articolul

Cum sa-ti transformi vizitatorii in clienti fara sa faci urmatoarea greseala
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

27 Nov2023

Magia impachetarii: cum sa-ti uimesti clientii cu ambalaje deosebite pentru cadouri

         Detii un magazin si vrei sa faci o impresie placuta clientilor tai prin modul in care impachetezi produsele pe care acestia le comanda spre a fi daruite persoanelor dragi? Poate ca ti se pare un detaliu minor, dar este foarte important modul de...
Citeste mai departe
31 Mar2016

4 moduri in care sa relationezi si sa-ti castigi clientii

de Anca Raileanu
Orice afacere se bazeaza pe numarul si fidelitatea clientilor. Da, vorba aceea, “cum ii cresti, asa ii ai”? Iata 4 moduri in care sa relationezi si sa-ti castigi clientii pentru a avea profit! 1. Cunoaste-ti clientul si potentialul client Cand iti cunosti clientul ideal mai bine...
Citeste mai departe
1388 Management
05 Ian2015

3 moduri prin care sa castigi increderea clientilor

de Dan Iacobescu
Gandeste-te la un brand care iti place, unul caruia i-ai da datele tale personale, l-ai recomanda prietenilor si caruia i-ai ramane loial fata de alte branduri similare. Ca antreprenor intr-o piata sceptica, sa obtii un asemenea nivel de incredere trebuie sa abordezi totul cu...
Citeste mai departe
2472 Management
14 Mar2014

Cum sa-ti castigi primii clienti ai afacerii tale?

de Dragos Craciun
Primii clienti sunt, de cele mai multe ori, cel mai greu de obtinut si ca urmare trebuie sa ai un plan de bataie. Poti observa o serie de statistici, afla obiceiuri, identifica nevoi, diferentia de concurenta. Este un punct de plecare bun, indiferent de afacerea pe care o...
Citeste mai departe
4052 Management

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim

Adauga adresa ta de email si vei primi sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale

Sfaturi, solutii si exemple pentru succesul afacerii tale
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016