Callbridge

Descriere: Compania noastra ofera diferite servicii de call center, servicii cu ajutorul carora Compania Dvs. isi poate reduce cheltuielile de comunicatii si de personal, isi poate promova eficient serviciile si produsele sau poate raspunde mult mai rapid solicitarilor venite din partea clientilor.Apeland la serviciile noastre va veti putea concentra resursele umane si eforturile financiare catre activitatea Dvs. principala.
Servicii furnizate:
Servicii Clienti:

• Serviciul Preluare de comenzi
• Serviciul Infoline si telverde
• Help desk (serviciu de asistenta clienti)
• Gestionarea reclamatiilor

Telemarketing:
• Lansarea pe piata a ofertelor promotionale
• Vanzarea propriu-zisa
• Informarea potentialilor clienti
• Consultanta si activitati pre-vanzare pana in faza de post vanzare
• Studiu de piata
• Urmarirea unei campanii

Cercetare de piata:

• Teste si studii bazate pe chestionare (produse, politici de pret, lideri de piata, comunicarea, distributia, programe de loializare ale clientilor)
• Informari si sondaje telefonice
• Prospectare si cercetare; culegere si interpretare a rezultatelor

Colectare creante

• Atentionare clienti efectuare plati
• Recuperare debite in mod amiabil
• Recuperare debite realizata cu fermitate

Campanii SMS

• Promotii
• Lansarea de produse noi sau anuntarea promotiilor
• Transmiterea periodica de informatii
• Concursuri cu premii
• Anuntarea desfasurarii unor evenimente speciale (conferinte, seminarii)
• Instiintare efectuare plati

Anul infiintarii: 2007
Nr. angajati: 120

Adresa Str. pipera tunari, Nr. 1-7, Bl. -, Scara -, Etaj -, Ap. -, Cod postal -
Telefon 0732620313
Fax -
Email diana.gheorgheasa@callbridge.ro
Web www.callbridge.ro

» Comunicatii/Telecomunicatii » Call Center