Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
10218 23-Nov-2009


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI

Cum sa creati o buna prima impresie intr-o intalnire de afaceri

In cazul oricarei intalniri de afaceri ori de vanzari, prima impresie pe care o faceti este in masura sa il influenteze foarte mult pe interlocutorul dvs. si il determina pe acesta sa isi formeze o parere care nu se modifica prea mult in timp.

Iata cateva sfaturi pentru a fructifica primele 300 de secunde ale unei intalniri de afaceri ori de vanzari:


Trucuri si sfaturi pentru livada ta de vis

Consuma tot anul fructe sanatoase,
fara chimicale si pesticide

Click aici>>

Minutul 1: A fi inseamna a face impresie

Mai ales in cazul intalnirilor scurte de afaceri, aspectul are o importanta fundamentala, deoarece el este elementul in baza caruia, pe drept sau pe nedrept, sunteti judecat.

Totul trebuie ingrijit cu cea mai mare atentie, altfel exista riscul de a pierde oportunitati bune de a face afaceri din cauza unor detalii. Astfel:

- hainele trebuie sa se potriveasca imprejurarilor; se recomanda evitarea excentricitatilor;

- alegeti haine usoare (nervozitatea face sa creasca temperatura corpului);

- pentru barbati: barba trebuie bine rasa sau bine ingrijita;

- pentru femei: nu subevaluati importanta piepta-naturii. Parul buclat inspira feminitate, parul drept duce cu gandul la rigoare si precizie;

- un gest ce poate exprima apreciere este impingerea inainte a bustului, in timpul conversatiei, inspre interlocutor.

Dar nu e cazul sa abuzati: cel mai bine este sa pastrati acest gest pentru a sublinia o afirmatie cu care sunteti pe deplin de acord.

Minutul 2: Empatie pe toata linia

Henry Ford, fondatorul fabricii de automobile Ford, sustinea ca cel mai bun truc pentru a comunica foarte bine cu cineva este sa vezi lucrurile din punctul lui de vedere. In acest scop, exista doua abordari opuse: a cameleonului si a leopardului.

Cameleonul este acela care doreste cu orice pret sa adopte atitudinea grupului cu care interactioneaza, pentru a se simti parte integranta si pentru a fi acceptat.

O alta abordare este cea a leopardului (din versetul biblic al lui Isaac: Poate leopardul sa isi schimbe petele de pe blana?): individualist la maximum, ramane totusi el insusi in orice imprejurare, in ciuda tuturor. Si, cateodata, poate actiona chiar si impotriva propriilor interese de afaceri.

Cameleonul devine un interpret abil al personalitatii unei alte persoane si invata sa isi controleze propriile reactii in public, dar si sa si le modifice, de indata ce isi da seama ca nu obtine rezultatele pe care le spera. Aceste persoane inteleg foarte repede care sunt trasaturile relevante ale mediului ce le inconjoara si se adapteaza rapid, atat din punctul de vedere al aspectului, cat si al comportamentului.


Cameleonii sunt mai numerosi in anumite categorii, anume acelea ale actorilor, vanzatorilor, politicienilor, diplomatilor si avocatilor. Viceversa, leopardului putin ii pasa daca este acceptat de interlocutor.

Formula magica: camepardul! De obicei, cei care au succes in afaceri sunt o combinatie intre cele doua tipuri de personalitate descrise mai sus: cameleon si leopard.

Lee Iacocca, parintele masinii Ford Mustang si artizanul relansarii automobilului Chrysler, este un exemplu de camepard. Inca de pe vremea cand vindea masini in sudul Statelor Unite, el a adoptat o stratagema pentru a se face acceptat de ceilalti.

Dat fiind ca avea un nume destul de straniu pentru americani, Lido Iacocca, si l-a schimbat in Lee Iacocca. Sau, si mai bine, Iacocca Lee. El sustinea chiar ca Iacocca era prenumele (ciudat si deci usor de identificat), iar Lee numele de familie (fiind un nume foarte raspandit, il ajuta sa intre in marea familie a americanilor).


Odata ce a ajuns in varf, s-a transformat insa in leopard, exprimandu-se pe un ton foarte dur: Ei bine, am ascultat parerile tuturor. Iata ce am decis sa fac. Si asa a iesit la iveala dubla sa natura: cameleon si leopard.


Minutul 3: Sa stiti sa ascultati

Avem doua urechi, dar o singura limba, pentru a asculta mai mult decat vorbim, se spune.

Este important sa observati acele detalii din jurul dvs. care va pot da o idee despre interlocutor si despre mediul din care face parte.

Tocmai de aceea, perioada de asteptare in anticamera, inainte de a intra in biroul celui cu care v-ati fixat intalnirea de afaceri , nu trebuie vazuta ca o pierdere de vreme, ci ca o oportunitate de a acumula, intre timp, informatii utile (privind in jur, punand cateva intrebari secretarei etc.).


Minutul 4: Cum spuneti ce aveti de spus?

Iata patru premise fundamentale de luat in consideratie inainte de a deschide gura si care va pot ajuta sa comunicati in mod eficient si placut.

Dictie clara: Evitati regionalismele si nu mancati cuvintele: Daca interlocutorul nu este foarte tanar, este mai bine sa scandati cuvintele pentru a va face bine inteles.

Ritm moderat: nu vorbiti prea repede (interlocutorului i-ar putea fi greu sa inteleaga), nici prea lent (consecinta ar fi ca cel care va asculta si-ar putea pierde atentia).

Ton placut al vocii: Nu vocilor stridente, nazale sau prea guturale. Nu urlatorilor (considerati agresivi) sau balbaitilor (timizi prin definitie). Cel mai bine este sa va adaptati tonului interlocutorului.


Minutul 5: Atentie la greseli

Prezentarile au fost facute, iar dupa amabilitatile de rigoare a fost lansata discutia propriu-zisa. Conversatia de afaceri ori de vanzari se desfasoara fara probleme si totul pare sa mearga bine. Dar, atentie - acesta este momentul cel mai greu.

Intr-adevar, cand va simtiti in largul dvs. si va ia valul conversatiei, este usor sa va pierdeti vigilenta si sunteti mai vulnerabil la comiterea unor erori, cum ar fi rostirea unor fraze de genul: Cand ma pornesc, nimeni nu ma poate opri (omnipotentul), Nu am probleme prea mari si, oricum, situatia se va intoarce la normal in cateva luni (usuraticul), Punctualitatea nu e punctul meu forte (cel care intarzie), Pe biroul meu e un adevarat haos (dezordonatul).

Asemenea fraze fac parte din conversatie si nu au legatura cu propunerea de afaceri sau de vanzare in sine, dar ele creeaza o impresie negativa.
 


Tags: afacerivanzariintalniri de afaceriafacere


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Sfaturi pentru a fructifica primele 300 de secunde ale unei intalniri de afaceri
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

29 Mai2017

Video Start-up Nation: Prezentarea planului de afaceri in varianta simplificata

de Alina Constantinescu
Ilan Laufer, secretar de stat in Ministerul pentru Mediul de Afaceri, Comert si Antreprenoriat, a prezentat intr-un video toate informatiile necesare privind planul de afaceri pentru Programul Start-up Nation. Procedura de inscriere in cadrul progamului Start-up Nation este una simpla, usoara si...
Citeste mai departe
09 Mai2017

Start-up Nation: Cum arata planul de afaceri si ce coduri CAEN sunt eligibile

de Alina Constantinescu
Secretarul de stat in Ministerul pentru Mediu de Afaceri, Comert si Antreprenoriat, Ilan Laufer a anuntat in cadrul conferintei de prezentare a Programului Start-up Nation ca inscrierile vor incepe la sfarsitul acestei luni. Cu acest prilej a mai spus ca primele decontari ale cheltuielilor se vor...
Citeste mai departe
01 Feb2017

Cele 3 greseli care iti pot distruge afacerea

de Alina Constantinescu
Nu este usor sa pui bazele unei afaceri. Daca nu ai obiective clare, bine definite, atat pe termen scurt, cat si pe termen lung, si un plan de afaceri bine pus la punct nu vei sti niciodata incotro se indreapta afacerea ta. In timp ce numeroase afaceri sunt duse pe culmile succesului de catre...
Citeste mai departe
19 Oct2016

4 idei de afaceri pentru romanii care detin teren la tara

de Alina Constantinescu
Vrem sa ne lansam propriile afaceri agricole in 2016 pentru ca stim cat de multi bani se pot face in acest sector. Daca aveti teren arabil, noi va spunem din start ca ai mari sanse de reusita in afaceri. Inca mai aveti sansa sa beneficiati de fonduri europene prin PNDR 2014-2020! Haideti sa aflam...
Citeste mai departe

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

pet-shop

Intrebare: Buna ziua , vreau sa deschid un magazin pet-shop , eventual cu extensie pe cabinet veterinar . Se pot accesa fonduri europene pentru aceasta ramura sau prin programul start-up ? Multumesc anticipat pentru informatii

Raspuns: Investitori privaţi Grup de investitori privaţi sunt Ón căutarea pentru Fondul...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Afla totul despre
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton
?>