Sunteti convins ca ati incheiat un contract cu multa atentie la detalii si termene. Ati acceptat ca plata sa se faca la un termen ulterior livrarii produselor si va puteti trezi ca partenerul intarzie sau, mai rau, refuza sa vireze banii. Ce tactici abordati in asemenea situatii?
1) Corespondenta
Incercati sa nu insistati telefonic, s-ar putea sa nu va mai raspunda la un moment dat. Folositi intotdeauna corespondenta (scrisori, fax, e-mail). Intrebati-l in scris care sunt cauzele intarzierilor la virarea banilor sau motivul refuzului la plata. Insistati sa faca plata, chiar somati-l (un model de somatie veti gasi aici ). Amintiti-va ca scrisul ramane si, uneori, chiar doare si lasa urme pentru cel in culpa.
2) Insistenta
Raspunsurile la corespondenta dvs. se lasa asteptate sau sunt negative. De regula, rau-platnicii onoreaza cu prioritate datoriile catre cei insistenti. Mizati pe acest fapt! In paralel cu corespondenta puteti inainta o dispozitie de incasare. Este posibil sa aveti sorti de izbanda introducand noi termene de plata.
STOP. Ghid rapid de infiintare a unei firme! Fara ajutorul unui specialist! Convingeti-va chiar ACUM!
3) Concilierea pe cale amiabila
In situatia in care toate demersurile dvs. nu au dat roadele dorite, iar banii intarzie, abordati concilierea prejudecatoreasca - calea amiabila. Personal sau printr-un reprezentant bine documentat si informat asupra situatiei de criza incercati o intalnire pentru noi negocieri. Nu omiteti sa-l rugati avut loc intalnirea si sa semneze documentul-delegatie de serviciu. Eventual, rugati-i secretara, amabil, sa completeze formularul de delegatie pentru a justifica intalnirea de afaceri.
La finele acestei intalniri, prezentati un proces-verbal de conciliere prejudecatoreasca. Rugati-l pe partener ca la sfarsitul procesului-verbal sa-si exprime scris si punctul sau de vedere. Daca veti primi un refuz din partea partenerului, instiintati-l de continutul procesului-verbal al intalnirii printr-o scrisoare transmisa cu confirmare de primire. Este indicat si bine pentru dvs., in caz de continuare a refuzului de plata, ca proba in instanta, daca o sa fiti nevoit sa abordati calea dura, a procesului.
Temandu-se de un proces lung si costisitor, s-ar putea ca rezultatul demersurilor dvs. sa fie unul fericit si sa primiti banii prin care se sting datoriile. Mai exista o cale prin care un rau-platnic promite, in scris, ca va achita sumele restante printr-o esalonare a platilor, la anumite termene.
De retinut cateva aspecte importante:
1. Concilierea directa nu este obligatorie, dar este utila;
2. Aceste etape sunt utile pentru a preintampina situatiile delicate prin care un rau platnic, dupa ce si-a achitat debitul, poate sa va incarce la plata cheltuielilor de judecata daca l-ati actionat in instanta;
3. Concilierea poate dezamorsa o situatie de criza creata intre parteneri, uneori penibila si paguboasa.
4) Constrangerea prin folosirea penalitatilor.
In contract ati stabilit un cuantum pentru calculul penalitatilor in caz de intarziere la plata. Apelati fara jena la aplicarea acestei clauze contractuale. De regula, rau platnicii, in momentul in care se trezesc cu facturi de calcul al penalitatilor, incep sa plateasca. Nu va asteptati sa achite si penalitatile. Exista insa sanse mari sa va recuperati macar suma de baza. Ajunsi in aceasta faza de recuperare a banilor, este posibil ca penalitatile sa nu le puteti recupera decat in instanta.
5) Constrangerea prin anti-reclama.
Daca nici asa nu ati izbandit, mai exista o alternativa. Incercati sa-i contactati pe partenerii de afaceri pe care ii stiti sau pe posibilii lui viitori parteneri de care aveti stiinta. Adoptati tactica anti-reclama. Cum? Anuntati-l in prealabil, in scris, ca daca nu intentioneaza sa va vireze banii pana la data de..., veti anunta in presa ca firma X este rau-platnica, deci sa nu se mai faca afaceri cu firma X.
Atentie!
Intentia dvs. este sa va recuperati banii, nu sa-i stricati imaginea pe piata.
Va sugerez ca aceasta tactica sa o abordati numai daca:
1. Sunteti convins ca pe viitor nu veti mai avea relatii de afaceri cu respectiva firma;
2. Sunteti convinsi ca patronul firmei este sensibil la imaginea sa in lumea afacerilor;
3. Sunteti convins ca patronul respectiv nu are puterea de a influenta negativ chiar propria dvs. imagine, ca revers al monedei cu care il tratati.
Daca sunteti convins ca va puteti permite aceasta tactica, puteti avea succes. Un patron inteligent, care doreste sa aiba un viitor bun in afaceri, isi va plati imediat datoriile.
6) Notificarea
Ce este de facut daca nici asa nu vi s-au virat banii? Mergeti mai departe si intocmiti o notificare. Luati legatura cu un executor judecatoresc pentru ca acesta sa va invete cum sa procedati. Notificarea se redacteaza in trei exemplare originale:
1. Un exemplar se returneaza firmei dvs. cu stampila si numarul de dosar al executorului judecatoresc;
2. Un exemplar cu stampila si numarul de dosar va fi transmis debitorului parat;
3. Un exemplar ramane la dosarul deschis de executor pentru acest caz.
Atentie!
Notificarea nu are intotdeauna ca efect efectuarea platii, mai ales daca ati calculat si penalitati la sumele restante. Aproape in toate cazurile se ajunge la proces.
7) Procesul
Aceasta este ultima cale de a va mai recupera banii. Este un drum lung, anevoios, costisitor si obositor. Un adevarat razboi al nervilor! In aceasta etapa isi dovedesc utilitatea toate actele si hartiile rezultate din aceasta relatie de afaceri. Corespondenta incheiata pe marginea acestei afaceri produce acum efectele si isi arata roadele.
Ca sa fiti pregatit in vederea litigiului, din toate documentele din dosar trebuie sa rezulte clar, in orice clipa, fiecare etapa a relatiei de afaceri, cat are de plata, ce plati partiale a efectuat (daca acestea exista) si la ce date si termene, motivele refuzului sau intarzierii virarii banilor etc.
Pregatiti din timp, dosarul va contine in mod obligatoriu, urmatoarele documente:
- corespondenta pre-incheiere contract (oferta, acceptarea ofertei, corespondenta de negociere a contractului);
- contractul incheiat cu partenerul;
- daca nu exista incheiat un contract, comanda si executarea comenzii;
- facturi;
- chitante;
- avize de expeditie a marfii;
- procesul verbal de receptie si primire a marfii;
- dispozitiile de incasare, daca ati incasat vreo suma, iar aceasta a fost refuzata, total sau partial, cu argumentatia de refuz;
- toata corespondenta, difuzata si primita, cu partenerul, in legatura cu plata in discutie;
- procesul verbal de conciliere prejudecatoreasca, cu sau fara argumentele scrise ale partenerului;
- notificarea cu stampila si numarul de dosar primite de la executorul judecatoresc;
- notele de calcul al penalitatilor;
- cererea de chemare in judecata (actiunea), inclusiv o copie pentru partea parata;
- chitanta de plata a taxei de timbru si altele dupa caz.
Atentie mare, procedura este obositoare si solicita multa atentie, ordine si rabdare! Documentele mentionate trebuie multiplicate in trei exemplare si asezate in cele trei dosare exact in ordinea mentionata, cronologic, de jos in sus, astfel incat taxa de timbru sa fie deasupra. Aceste seturi complete de documente sunt:
- un exemplar este pentru dvs., ca parte componenta in dosarul cauzei;
- doua exemplare le veti preda judecatorului de serviciu.
Sfatul nostru
Nu riscati! Chiar daca vi se pare ca va puteti descurca si singur, apelati la un specialist: un avocat sau un consilier juridic. Aparent exista senzatia accesibilitatii solutionarii cauzei litigioase, insa dreptul este un domeniu plin de subtilitati si stricte specializari.
Atentie!
Legea nu este perfecta! Exista numeroase goluri, scapari, redactari gresite, formulari imprecise. Folositi specialisti verificati: avocati, notari, consilieri juridici, contabili sau consultanti in afaceri. Nu va zgarciti la bani, pentru ca profitul este direct proportional! Legea ii pedepseste doar pe cei care nu cunosc legea. La fel se intampla cu regulile economiei de piata!
Castig minim PENTRU TINE de la
2.870 euro/luna!
8 super-afaceri pe care le
poti demara cu
investitie minima pe timp de criza!
Aboneaza-te acum GRATUIT la newsletterul Afacerilacheie.net si vei primi cele mai noi si utile informatii din domeniul afacerilor, stiri, articole de specialitate, secrete ale afacerilor de succes!
De foarte multe ori realizam faptul ca ideile noastre de afaceri vor ramane un simplu vis in cazul in care nu gasim si sursele banesti care sa ne asigure un start-up cat mai rapid. Suntem presati si cea mai mare tensiunea apare in momentul in care discutam despre capital, despre specializare sau lipsa unor echipe de lucru de top.
In aceste conditii, in care capitalul nu este suficient sau lipseste total avem nevoie de cateva puncte de sprijin. Poate fi vorba... » mai mult
Tags: idei de afaceri, idei afaceri, afaceri, idee de afaceri, investitor afaceri
Dezordinea de pe birou spune despre noi mai multe decat ne-am putea imagina. In acelasi timp, si un birou imaculat poate da dovada faptul ca suntem obsedati de ordine, de organizare. In principiu, orice exces si orice extrema trebuie evitate.
Iata cum reusim sa ne ferim de extrema in care dezordinea pune monopol pe biroul nostru si, implicit, pe maniera in care ne desfasuram activitatea profesionala:
Multe spatii de depozitare sunt necesare pentru a mentine un... » mai mult
Tags: birou organizat, organizare birou, prioritizare
O albina, dupa ce iese din celula in care s-a dezvoltat, are un aspect usor de recunoscut, este inca umeda, culoarea perisorilor este argintie si se misca incet pe suprafata fagurelui.
Imediat dupa ce se curata intra in viata stupului, se hraneste, intra in contact prin intermediul antenelor cu alte albine lucratoare din stup, cura ta cu propolis celule din care au eclozat surori de ale ei. Dupa doua zile de pregatire intra in activitatea stupului, la inceput are... » mai mult
Tags: ferma apicola, ferma, diviziunea muncii albine, familia de albine
Alegere terenului pentru infiintarea plantatiilor se face in functie de cerintele speciei. Desi este o specie rustica, rezultatele bune se obtin pe solurile cu fertilitate medie, eventual cu posibilitati de mecanizare a culturii pentru a usura intretinerea.
La pregatirea terenului se va face fertilizarea de baza cu cel putin 40t/ha de gunoi de grajd, 120 de kg s.a. fosfor si 180 kg s.a. potasiu, ingrasaminte care se incorporeaza la 15-18 cm.
Distantele de... » mai mult
Tags: cultivarea arbustilor fructiferi, plantatii trandafir de dulceata, trandafir de dulceata
Confectionarea lumanarilor decorative poate fi un simplu hobby, o pasiune. Cei mai practici vor incerca sa transforme acest hobby placut intr-o mica afacere. Vor incerca sa isi valorifice talentul si indemanarea, creativitatea si originalitatea, timpul liber si resurse banesti reduse. Rezultatul este o afacere simpla si mica, o afacere care ne poate ajuta sa ne rotunjim veniturile in mod atragator.
Iata si masurile de protectie pe care trebuie sa le indeplinim in... » mai mult
Tags: confectionarea lumanarilor, lumanari decorative, afaceri lumanari
Catina este unul dintre cei mai valorosi arbusti fructiferi, identificat atat in flora spontana, cat si in forma cultivata, datorita importantei fructelor lor. Fructele de catina sunt folosite in industria farmaceutica, in industria alimentara, a plantelor in silvicultura si ca furaj pentru animale. Catina este un arbust fructiferi pentru care exista cereri mari, atat pe piata interna, cat si peste hotare.
Catina se pare ca este originara din Asia Centrala, unde... » mai mult
Tags: cultivarea catinei, cultivare arbustilor fructiferi, catina, catina alba
Fie ca doriti sa va amenajati propriul birou sau locuinta la care visati, fie ca doriti sa va specializati in cariera de designer interior, iata care sunt pasii pentru amenajarea unui spatiu, fie ca este vorba despre birou, spatiu comercial sau locuinta:
Din punct de vedere al firmei de amenajari, desigur, primul pas consta incunoasterea preferintelor clientului si cerintele functionale ale spatiului. Apoi proiectantul realizeaza masuratorile necesare... » mai mult
Tags: amenajari interioare, amenajari birouri, amenajari locuinte
Cultivarea ciupercilor Champignon reprezinta o activitate relativ simpla si cu mare potential de profitabilitate. Un avantaj major al acestei afaceri este oferit de nivelul cererii atat pe piata interna, cat si peste hotare.
Iata si factorii principali de care depinde marimea productiei de ciuperci Champignon:
– sistemul de cultura utilizat si managementul fluxului tehnologic;
– calitatea substratului de cultura (compostul);
– cantitatea de... » mai mult
Tags: cultivarea ciupercilor champignon, ciuperci champignon, cultivarea ciupercilor
De ce sunt atat de dorite produsele apicole? De ce nivelul lor de cerere este in continua crestere? Ce scop au produsele apicole in alimentatia noastra? Iata cateva dintre intrebarile al caror raspuns trebuie sa il cunoastem si ca simpli consumatori si ca potentiali investitori in aceste afaceri profitabile in domeniul apiculturii.
Iata cateva detalii referitoare la produsele apicole si la efectul lor benefic, conform ghidului "Cresterea albinelor - Ghidul... » mai mult
Tags: cresterea albinelor, ghidul apicultorului de succes, apicultura, produse apicole
Ferma apicola reprezinta si ea una dintre acele afaceri la cheie care promit profituri substantiale. Un avantaj major se adauga in randul apicultorilor care aleg sa isi certifice produsele ca fiind de natura ecologica, interesul si cererea pentru ele fiind extrem de mari, atat pe piata interna cat si peste hotare.
Iata cateva detalii referitoare la daunatorii albinelor, detalii extrase din ghidul "Cresterea albinelor - Ghidul apicultorului de... » mai mult
Tags: ferma apicola, cresterea albinelor, ferma albine, daunatori albine