» Cine ar avea de castigat daca supermarketurile ar fi inchise duminica?
» Cum stabilesti pretul corect pentru produsele tale
» Oportunitati de afaceri - Reconditionarea obiectelor din aur si argint
» Francize - Reconditionarea caroseriilor auto
» 10 trucuri pentru a trece cu bine de vizita organele de control
» Tinerii sunt stimulati sa intre in afaceri
» Peste 1.000 de mici intreprinzatori vor picheta sediul Guvernului si pe cel al Ministerului Agriculturii
» Cele mai mari salarii din bancile romanesti
» Va cumpara oare clientul? Raspunsul se gaseste in gesturile sale…
» Cum sa castigi 10.000 euro dintr-o singura comanda
Dictionar de afaceri
Cei mai importanti termeni de afaceri
Parteneri Afaceri la cheie
Site-uri de interes
Nu e nimic mai dureros pentru un antreprenor aflat la inceput de drum sa vada cum clientii lui pleaca din magazin fara sa cumpere vreun produs. Pentru afacerile noi fiecare vanzare conteaza, asa ca trebuie sa-i faci pe cei ce iti trec pragul sa cumpere.
Primul pas in cresterea vanzarilor este sa calculezi
rata reala de conversie (cate intentii de cumparare se transforma in vanzari incheiate). Pentru o afacere in sectorul constructiilor este foarte usor de facut acest lucru in comparatie cu o afacere in domeniul comertului, unde rata se calculeaza ca numarul de vizitatori ai magazinului raportat la numarul de vanzari real.
Rata de conversie optima variaza in functie de profilul afacerii. Va fi mai mare daca vinzi incaltaminte decat daca ai vinde, sa zicem, masini scumpe. Dar sa cunosti rata este foarte important pentru ca multe afaceri ii supraestimeaza valoarea. Afland cifrele reale, te vei concentra mai mult pe imbunatatirea tehnicilor de vanzare.
Iata cateva strategii de baza care te vor ajuta sa inchei mai multe vanzari si sa cresti coeficientul ratei de conversie.
1. Pune accent pe Unique Selling Proposition. Afla ce te diferentiaza de concurenta si fa-ti cunoscute aceste trasaturi unice. Spre exemplu, daca un restaurant angajeaza un renumit maestru bucatar, raspandind aceasta stire, vanzarile vor creste cu siguranta.
2. Identifica punctele slabe in procesul de vanzare. Analizeaza pasii pe care ii faci pentru a-ti convinge clientii sa cumpere de la tine si descopera punctele slabe. Sa zicem ca esti intr-o afacere din domeniul constructiilor si finisarilor de locuinte, pentru a obtine de lucru trebuie sa faci o programare cu proprietarul, sa faci masuratori, sa propui un pret, sa arati recomandarile etc. Dar de ce sa nu faci un portofoliu cu poze ale lucrarilor tale? De ce sa nu-ti mai ajustezi putin oferta? De ce sa nu dai telefoane pentru a te asigura ca lucrarile facute de tine sunt rezistente si clientii multumiti?
3. Foloseste "intrebarea magica" pentru cei care suna la telefon. Nu lasa niciodata un client sa obtina doar informatia care il intereseaza. Invata angajatii sa spuna
"Multumim pentru telefon. Daca tot v-am fost de mare ajutor, pot sa va adresez niste intrebari?". Aceasta fraza deschide usa unei bune relationarii cu clientii.
4. Nu mai folosi intrebarea "Va pot ajuta cu ceva?". Inevitabil, posibilul client va raspunde "Nu, multumesc. Doar ma uit." si va incheia conversatia. In schimb, spune oamenilor de vanzari sa intrebe:
"Buna.
Ati mai fost in magazinul nostru pana acum?". Daca raspunsul este "Nu", atunci replica este "Haideti sa va arat magazinul si ce produse avem!". Daca spun "Da", atunci raspunsul ar putea fi
"Bine ati revenit. Lasati-ma sa va arat ce noutati avem". In acest fel, nu le lasi clientilor sansa sa spuna ca vor sa fie singuri.
5. Rescrie mesajele de vanzari. De multe ori, scaderea vanzarilor poate fi cauzata de trimiterea unor mesaje de vanzare gresite.
6. Ai grija la tonul cu care sunt abordati clientii. Suna simplu, dar multi oameni nu iau in considerare acest aspect. Invata echipa de vanzari sa puna intrebari astfel incat sa afle nevoile clientilor. Ai putea sa-ti maresti rata de conversie prin pregatirea personalului de vanzari cu ajutorul unor jocuri de roluri pentru a-i ajuta sa se adapteze unor scenarii de vanzari diferite.
Marketing-ul te poate ajuta sa atragi mai multi clienti, dar nu poti castiga daca nu transformi intentiile de cumparare in clienti platitori. Ofera-i echipei de vanzari instrumentele potrivite si nu vei mai avea doar vizitatori in magazinul tau.
Profit de 2.570 euro in fiecare luna!
Confectionarea lumanarilor - afacerea cu o investitie incredibil de mica!
>> CLICK AICI! PROFITA DE OFERTA <<
Aboneaza-te acum GRATUIT la newsletterul Afacerilacheie.net si vei primi cele mai noi si utile informatii din domeniul afacerilor, stiri, articole de specialitate, secrete ale afacerilor de succes!
De foarte multe ori realizam faptul ca ideile noastre de afaceri vor ramane un simplu vis in cazul in care nu gasim si sursele banesti care sa ne asigure un start-up cat mai rapid. Suntem presati si cea mai mare tensiunea apare in momentul in care discutam despre capital, despre specializare sau lipsa unor echipe de lucru de top.
In aceste conditii, in care capitalul nu este suficient sau lipseste total avem nevoie de cateva puncte de sprijin. Poate fi vorba... » mai mult
Tags: idei de afaceri, idei afaceri, afaceri, idee de afaceri, investitor afaceri
Dezordinea de pe birou spune despre noi mai multe decat ne-am putea imagina. In acelasi timp, si un birou imaculat poate da dovada faptul ca suntem obsedati de ordine, de organizare. In principiu, orice exces si orice extrema trebuie evitate.
Iata cum reusim sa ne ferim de extrema in care dezordinea pune monopol pe biroul nostru si, implicit, pe maniera in care ne desfasuram activitatea profesionala:
Multe spatii de depozitare sunt necesare pentru a mentine un... » mai mult
Tags: birou organizat, organizare birou, prioritizare
O albina, dupa ce iese din celula in care s-a dezvoltat, are un aspect usor de recunoscut, este inca umeda, culoarea perisorilor este argintie si se misca incet pe suprafata fagurelui.
Imediat dupa ce se curata intra in viata stupului, se hraneste, intra in contact prin intermediul antenelor cu alte albine lucratoare din stup, cura ta cu propolis celule din care au eclozat surori de ale ei. Dupa doua zile de pregatire intra in activitatea stupului, la inceput are... » mai mult
Tags: ferma apicola, ferma, diviziunea muncii albine, familia de albine
Alegere terenului pentru infiintarea plantatiilor se face in functie de cerintele speciei. Desi este o specie rustica, rezultatele bune se obtin pe solurile cu fertilitate medie, eventual cu posibilitati de mecanizare a culturii pentru a usura intretinerea.
La pregatirea terenului se va face fertilizarea de baza cu cel putin 40t/ha de gunoi de grajd, 120 de kg s.a. fosfor si 180 kg s.a. potasiu, ingrasaminte care se incorporeaza la 15-18 cm.
Distantele de... » mai mult
Tags: cultivarea arbustilor fructiferi, plantatii trandafir de dulceata, trandafir de dulceata
Confectionarea lumanarilor decorative poate fi un simplu hobby, o pasiune. Cei mai practici vor incerca sa transforme acest hobby placut intr-o mica afacere. Vor incerca sa isi valorifice talentul si indemanarea, creativitatea si originalitatea, timpul liber si resurse banesti reduse. Rezultatul este o afacere simpla si mica, o afacere care ne poate ajuta sa ne rotunjim veniturile in mod atragator.
Iata si masurile de protectie pe care trebuie sa le indeplinim in... » mai mult
Tags: confectionarea lumanarilor, lumanari decorative, afaceri lumanari
Catina este unul dintre cei mai valorosi arbusti fructiferi, identificat atat in flora spontana, cat si in forma cultivata, datorita importantei fructelor lor. Fructele de catina sunt folosite in industria farmaceutica, in industria alimentara, a plantelor in silvicultura si ca furaj pentru animale. Catina este un arbust fructiferi pentru care exista cereri mari, atat pe piata interna, cat si peste hotare.
Catina se pare ca este originara din Asia Centrala, unde... » mai mult
Tags: cultivarea catinei, cultivare arbustilor fructiferi, catina, catina alba
Fie ca doriti sa va amenajati propriul birou sau locuinta la care visati, fie ca doriti sa va specializati in cariera de designer interior, iata care sunt pasii pentru amenajarea unui spatiu, fie ca este vorba despre birou, spatiu comercial sau locuinta:
Din punct de vedere al firmei de amenajari, desigur, primul pas consta incunoasterea preferintelor clientului si cerintele functionale ale spatiului. Apoi proiectantul realizeaza masuratorile necesare... » mai mult
Tags: amenajari interioare, amenajari birouri, amenajari locuinte
Cultivarea ciupercilor Champignon reprezinta o activitate relativ simpla si cu mare potential de profitabilitate. Un avantaj major al acestei afaceri este oferit de nivelul cererii atat pe piata interna, cat si peste hotare.
Iata si factorii principali de care depinde marimea productiei de ciuperci Champignon:
– sistemul de cultura utilizat si managementul fluxului tehnologic;
– calitatea substratului de cultura (compostul);
– cantitatea de... » mai mult
Tags: cultivarea ciupercilor champignon, ciuperci champignon, cultivarea ciupercilor
De ce sunt atat de dorite produsele apicole? De ce nivelul lor de cerere este in continua crestere? Ce scop au produsele apicole in alimentatia noastra? Iata cateva dintre intrebarile al caror raspuns trebuie sa il cunoastem si ca simpli consumatori si ca potentiali investitori in aceste afaceri profitabile in domeniul apiculturii.
Iata cateva detalii referitoare la produsele apicole si la efectul lor benefic, conform ghidului "Cresterea albinelor - Ghidul... » mai mult
Tags: cresterea albinelor, ghidul apicultorului de succes, apicultura, produse apicole
Ferma apicola reprezinta si ea una dintre acele afaceri la cheie care promit profituri substantiale. Un avantaj major se adauga in randul apicultorilor care aleg sa isi certifice produsele ca fiind de natura ecologica, interesul si cererea pentru ele fiind extrem de mari, atat pe piata interna cat si peste hotare.
Iata cateva detalii referitoare la daunatorii albinelor, detalii extrase din ghidul "Cresterea albinelor - Ghidul apicultorului de... » mai mult
Tags: ferma apicola, cresterea albinelor, ferma albine, daunatori albine
