Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Afacerilacheie.NET
de
10420 23-Nov-2009


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI

Cum sa creati o buna prima impresie intr-o intalnire de afaceri

In cazul oricarei intalniri de afaceri ori de vanzari, prima impresie pe care o faceti este in masura sa il influenteze foarte mult pe interlocutorul dvs. si il determina pe acesta sa isi formeze o parere care nu se modifica prea mult in timp.

Iata cateva sfaturi pentru a fructifica primele 300 de secunde ale unei intalniri de afaceri ori de vanzari:


LAVANDA - cea mai profitabila cultura
pe terenuri mici

- planta nepretentioasa
- se vinde excelent
- profit de peste 8.000 de euro/ha!

>> Click AICI <<

Minutul 1: A fi inseamna a face impresie

Mai ales in cazul intalnirilor scurte de afaceri, aspectul are o importanta fundamentala, deoarece el este elementul in baza caruia, pe drept sau pe nedrept, sunteti judecat.

Totul trebuie ingrijit cu cea mai mare atentie, altfel exista riscul de a pierde oportunitati bune de a face afaceri din cauza unor detalii. Astfel:

- hainele trebuie sa se potriveasca imprejurarilor; se recomanda evitarea excentricitatilor;

- alegeti haine usoare (nervozitatea face sa creasca temperatura corpului);

- pentru barbati: barba trebuie bine rasa sau bine ingrijita;

- pentru femei: nu subevaluati importanta piepta-naturii. Parul buclat inspira feminitate, parul drept duce cu gandul la rigoare si precizie;

- un gest ce poate exprima apreciere este impingerea inainte a bustului, in timpul conversatiei, inspre interlocutor.

Dar nu e cazul sa abuzati: cel mai bine este sa pastrati acest gest pentru a sublinia o afirmatie cu care sunteti pe deplin de acord.

Minutul 2: Empatie pe toata linia

Henry Ford, fondatorul fabricii de automobile Ford, sustinea ca cel mai bun truc pentru a comunica foarte bine cu cineva este sa vezi lucrurile din punctul lui de vedere. In acest scop, exista doua abordari opuse: a cameleonului si a leopardului.

Cameleonul este acela care doreste cu orice pret sa adopte atitudinea grupului cu care interactioneaza, pentru a se simti parte integranta si pentru a fi acceptat.

O alta abordare este cea a leopardului (din versetul biblic al lui Isaac: Poate leopardul sa isi schimbe petele de pe blana?): individualist la maximum, ramane totusi el insusi in orice imprejurare, in ciuda tuturor. Si, cateodata, poate actiona chiar si impotriva propriilor interese de afaceri.

Cameleonul devine un interpret abil al personalitatii unei alte persoane si invata sa isi controleze propriile reactii in public, dar si sa si le modifice, de indata ce isi da seama ca nu obtine rezultatele pe care le spera. Aceste persoane inteleg foarte repede care sunt trasaturile relevante ale mediului ce le inconjoara si se adapteaza rapid, atat din punctul de vedere al aspectului, cat si al comportamentului.


Cameleonii sunt mai numerosi in anumite categorii, anume acelea ale actorilor, vanzatorilor, politicienilor, diplomatilor si avocatilor. Viceversa, leopardului putin ii pasa daca este acceptat de interlocutor.

Formula magica: camepardul! De obicei, cei care au succes in afaceri sunt o combinatie intre cele doua tipuri de personalitate descrise mai sus: cameleon si leopard.

Lee Iacocca, parintele masinii Ford Mustang si artizanul relansarii automobilului Chrysler, este un exemplu de camepard. Inca de pe vremea cand vindea masini in sudul Statelor Unite, el a adoptat o stratagema pentru a se face acceptat de ceilalti.

Dat fiind ca avea un nume destul de straniu pentru americani, Lido Iacocca, si l-a schimbat in Lee Iacocca. Sau, si mai bine, Iacocca Lee. El sustinea chiar ca Iacocca era prenumele (ciudat si deci usor de identificat), iar Lee numele de familie (fiind un nume foarte raspandit, il ajuta sa intre in marea familie a americanilor).


Odata ce a ajuns in varf, s-a transformat insa in leopard, exprimandu-se pe un ton foarte dur: Ei bine, am ascultat parerile tuturor. Iata ce am decis sa fac. Si asa a iesit la iveala dubla sa natura: cameleon si leopard.


Minutul 3: Sa stiti sa ascultati

Avem doua urechi, dar o singura limba, pentru a asculta mai mult decat vorbim, se spune.

Este important sa observati acele detalii din jurul dvs. care va pot da o idee despre interlocutor si despre mediul din care face parte.

Tocmai de aceea, perioada de asteptare in anticamera, inainte de a intra in biroul celui cu care v-ati fixat intalnirea de afaceri , nu trebuie vazuta ca o pierdere de vreme, ci ca o oportunitate de a acumula, intre timp, informatii utile (privind in jur, punand cateva intrebari secretarei etc.).


Minutul 4: Cum spuneti ce aveti de spus?

Iata patru premise fundamentale de luat in consideratie inainte de a deschide gura si care va pot ajuta sa comunicati in mod eficient si placut.

Dictie clara: Evitati regionalismele si nu mancati cuvintele: Daca interlocutorul nu este foarte tanar, este mai bine sa scandati cuvintele pentru a va face bine inteles.

Ritm moderat: nu vorbiti prea repede (interlocutorului i-ar putea fi greu sa inteleaga), nici prea lent (consecinta ar fi ca cel care va asculta si-ar putea pierde atentia).

Ton placut al vocii: Nu vocilor stridente, nazale sau prea guturale. Nu urlatorilor (considerati agresivi) sau balbaitilor (timizi prin definitie). Cel mai bine este sa va adaptati tonului interlocutorului.


Minutul 5: Atentie la greseli

Prezentarile au fost facute, iar dupa amabilitatile de rigoare a fost lansata discutia propriu-zisa. Conversatia de afaceri ori de vanzari se desfasoara fara probleme si totul pare sa mearga bine. Dar, atentie - acesta este momentul cel mai greu.

Intr-adevar, cand va simtiti in largul dvs. si va ia valul conversatiei, este usor sa va pierdeti vigilenta si sunteti mai vulnerabil la comiterea unor erori, cum ar fi rostirea unor fraze de genul: Cand ma pornesc, nimeni nu ma poate opri (omnipotentul), Nu am probleme prea mari si, oricum, situatia se va intoarce la normal in cateva luni (usuraticul), Punctualitatea nu e punctul meu forte (cel care intarzie), Pe biroul meu e un adevarat haos (dezordonatul).

Asemenea fraze fac parte din conversatie si nu au legatura cu propunerea de afaceri sau de vanzare in sine, dar ele creeaza o impresie negativa.
 


Tags: afacerivanzariintalniri de afaceriafacere


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Sfaturi pentru a fructifica primele 300 de secunde ale unei intalniri de afaceri
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

26 Nov2018

Perspectiva afacerilor din serviciile profesionale in 2018

de Afaceri La Cheie
Performanta economica a unei tari este bazata pe servicii. In cele mai competitive tari din Uniunea Europeana, economia serviciilor revendica rolul de lider. Dezvoltarea serviciilor este un deziderat si pentru Romania, daca vrea sa fie o economie competitiva. Prin urmare, evolutia acestui sector...
Citeste mai departe
27 Iul2018

Ai o afacere in constructii? 5 sfaturi care te vor ajuta in dezvoltarea ei

Caramida cu caramida, se construieste o casa. Om cu om, se construieste o echipa. In ambele cazuri, trebuie sa optezi pentru ce e mai bun, altfel risti sa se surpe totul. Inca iti mai aduci aminte momentele de inceput ale carierei tale in constructii. Aveai la dispozitie doar cativa...
Citeste mai departe
29 Mai2017

Video Start-up Nation: Prezentarea planului de afaceri in varianta simplificata

de Alina Constantinescu
Ilan Laufer, secretar de stat in Ministerul pentru Mediul de Afaceri, Comert si Antreprenoriat, a prezentat intr-un video toate informatiile necesare privind planul de afaceri pentru Programul Start-up Nation. Procedura de inscriere in cadrul progamului Start-up Nation este una simpla, usoara si...
Citeste mai departe
09 Mai2017

Start-up Nation: Cum arata planul de afaceri si ce coduri CAEN sunt eligibile

de Alina Constantinescu
Secretarul de stat in Ministerul pentru Mediu de Afaceri, Comert si Antreprenoriat, Ilan Laufer a anuntat in cadrul conferintei de prezentare a Programului Start-up Nation ca inscrierile vor incepe la sfarsitul acestei luni. Cu acest prilej a mai spus ca primele decontari ale cheltuielilor se vor...
Citeste mai departe

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti - . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Procesarea laptelui

Intrebare: Buna ziua. Doresc sa extind ferma de capre si caut investitor. Ideea e de prepararea produselor din lapte in stil traditional si livrarea la domiciliu in tot judetul constanta. Investitia initiala e de aprox 15 000 euro. Pe langa si alte produse de casa

Raspuns: Buna ziua. Este valabil anuntul? Lasati va rog un numar de telefon.  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Citeste Raportul Special GRATUIT
Planul de Marketing pentru firma ta
- intocmit de specialisti -


Adauga adresa ta de email si vei primi
un plan de marketing detaliat pentru succesul afacerii tale

Afla totul despre Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti
Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016