Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
4597 29-Apr-2013


4.67
din 3 voturi
RATING UTILIZATORI
Este “ChicBebe” care si-a creat propria identitate in oferta generoasa a Internetului luand startul in 2003, cand practic domeniul online speria pe aproape toti romanii.

Este al doilea magazin online infiintat in Romania specializat doar pe produse dedicate copiilor intre 0-7 ani si mamicilor acestora.

Curajosii intreprinzatori sunt Mihaela si Cristi Rosoiu din Bucuresti, carora nascanduli-se Andrei, au realizat pe atunci cat de greu era sa-ti procuri cele necesare pentru un prunc. Si doar trecusera peste 10 ani de democratie. De la Andrei a pornit, iata, idea care le-a schimbat viata.

Astazi, stand acasa comod, vizitatorii “ChicBebe” pot sa se miste aici in voie, sa admire, sa aleaga din cele peste 5.000 de produse pentru copii si mamici si sa comande usor obiectele preferate.

Planul de afacere perfect intocmit
reprezinta argumentul tau in discutiile cu
investitorii, finantatorii sau cumparatorii  

>> Click AICI << 

 
Ca intr-un dulapior de copil cu jucarii vesele si frumos colorate gasim aici imaginile si informatiile clasate ordonat pe categorii, perioade de timp si chiar dupa marca.

Nu lipsesc promotiile, cadourile, sfaturile utile si o galerie a bebelusilor, iar comunitatea mamicilor isi poate impartasi experientele pe forum.
 
Magazinul online “ChicBebe” are in vizor direct mamicile si taticii care doresc si evident isi permit sa ofere copilului lor produse de calitate, iar timpul economisit sa-l imparta tot cu el.

Lucrul cu clientii, o treaba delicata

Comenzile se pot face online dar si telefonic. Sunt clienti care doresc mai multe amanunte sau o relatie directa si atunci suna la numerele puse la dispozitie. De asemenea, exista persoane care fac comanda online si nu doresc, din lipsa de timp, sa se mai streseze cu telefoane sau explicatii.


De-a lungul activitatii au fost cazuri, si nu putine, de oameni ocupati care daca erau contactati de personalul ChicBebe reactionau ceva de genul:  “daca am dat comanda si am confirmat-o de ce ma mai sunati?
 
Eu sunt un om ocupat si nu mai vreau sa fiu deranjat. Daca voiam sa fiu stresat sau sa pierd timp ma duceam la cumparaturi in magazine”.

Sigur, acesta este si rolul unui magazin online, sa ofere si sa livreze rapid produsele dorite. Dar atentie! Pe de alta parte sunt parinti a caror liniste atarna de acest telefon.

”Suntem sunati uneori de persoane care solicita produse dupa o lista recomandata de prietene sau rude, nestiind daca au sau nu au nevoie de toate”, spune Mirela Rosoiu.

”Si discutand cu aceste persoane chiar imi dau seama daca au sau nu nevoie de un anume produs. Poate actionez gresit, dar le sfatuiesc sa nu se aventureze sa ia produsul de care nu au nevoie deocamdata. Spre exemplu, sunt mamici care nu au nevoie de o pompa de san. O pompa de san este o investitie, pretul ei ajungand si la 4-500 lei. Aceasta se  comanda cand si daca va fi cazul.

Mamicile sunt panicate uneori si asta se simte la telefon. Eu stiu cand vorbesc cu o viitoare mamica sau cu una care are langa ea un bebelus, cea din urma fiind stresata si grabita.

In ultima vreme chiar si cei care fac comanda online se intampla sa ne sune ca sa se asigure ca noi am receptionat-o, asta datorita unor experiente neplacute pe care le-au avut cu alte magazine. Au fost facute comenzi si nici dupa doua-trei saptamani nu primisera un raspuns, astfel ca ei nu stiau ce se intampla. 
 
La noi functioneaza acest sistem in care dupa ce face comanda clientul trebuie sa o confirme. In acest mod stim ca el doreste produsele si trebuie sa-i parvina cat mai repede cu putinta.

Doar daca exista exceptii de genul: nu avem culoarea respectiva, produsul nu este in stoc si mai intarzie o zi sau mai mult contactam noi clientul. Il anuntam ca am primit comanda insa produsul x nu este pe stoc si vine in ziua y sau ca avem doar culoarea z, si care este decizia sa mai astepta sau o doreste pe cea disponibila etc. Daca insa avem totul in stoc ii dam drumul imediat comenzii.

Detalii: www.chicbebe.ro

Autoir Zenobia Badescu

Fragmentul face parte dintr-un interviu amplu privind aceasta afacere, acordat revistei Idei de Afaceri.

O afacere de succes pentru freelanceri - cursuri de educatie financiara pentru copii


Tags: afaceriafacereidei de afacerimagazin onlineonlineproduse pentru copiimagazin viitoare mamicichic bebebebe


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

O afacere demarata de o mamica in beneficiul altor mamici
Rating:
Nota: 4.67 din 3 voturi

Articole conexe

04 Nov2016

Ce facilitati au studentii care vor sa isi deschida o afacere

de Alina Constantinescu
Potrivit prevederilor Legii nr.182/ 2016, studentii care vor sa infiinteze o afacere proprie nu vor fi nevoiti sa plateasca taxele pentru operatiunile de inregistrare si autorizare a unei PFA sau a unei II. Acestia vor beneficia de consiliere gratuita din partea reprezentantilor Registrului...
Citeste mai departe
16 Iun2016

Andivele se contureaza ca o buna afacere in Romania

de Afacerilacheie.net
Cultivarea andivelor, cunoscute sub numele de "Cicoarea de Bruxelles", este una dintre cele mai profitabile indeletniciri care se practica astazi in Gheraesti. In anul 1930, cand fabrica de zahar din Roman a avut la carma un cetatean belgian, acesta a adus din tara sa cateva seminte...
Citeste mai departe
24 Mai2016

O afacere inedita - fast food cu paste preparate pe loc

de Teo Manole
Schimbarea stilului de viata al romanilor si lipsa de timp ofera perspective luminoase pentru un fast food cu paste.  Succesul afacerii consta in utilizezarea de ingrediente proaspete si de calitate pentru a obtine cele mai gustoase paste, crearea de meniuri speciale in functie de...
Citeste mai departe
17 Mai2016

Meniul electronic sau e-meniul - modul de a creste vanzarile in afaceri

de Zenobia Badescu
Costin Staicu, consilierul afacerilor gastronomice, este unul dintre promotorii meniului electronic pentru hoteluri si restaurante in Romania. Idei de Afaceri: Ce este meniul digital si cum poate ajuta o afacere gastronomica? Costin Staicu: Meniul electronic sau e-meniul reprezinta una...
Citeste mai departe

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Finantarea unei afaceri
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Investitor - caut idei de afaceri pe care sa le sustin

Intrebare: Salut,

Sunt un investitor interesat in dezvolatrea de afaceri cu potential. Ma voi implica atat finaciar cat si din punct de vedere managerial. Am peste 10 ani de experienta internationala si sunt educat in domeniu la scoli de top din Europa de Vest.

Va rog sa ma contactati doar daca aveti deja un concept al planului de afaceri gata. Pt asigurarea confidentialitati si protectiei ideei de afaceri se poate semna un acord de confidentialitate.



Raspuns: Va intereseaza o idee noua de afacere, care inca nu exista in Romania? Este vorba de inchiriat...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Finantarea unei afaceri
Citeste Raportul Special GRATUIT
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Afla totul despre Finantarea unei afaceri
Finantarea unei afaceri
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton