Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
2918 20-Mar-2014


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Optiunea deplin umana a consumatorului pentru un produs sau serviciu este idealul etic spre care ar trebui sa tinda reclama.
 
Aceasta inseamna ca optiunea nu trebuie doar sa fie in cunostinta de cauza, ci si libera, adica fara „presiuni nepotrivite”. Si aici exista cazuri in care asa-zisa presiune nepotrivita nu este intotdeauna evidenta.
 
A specula sentimentele si emotiile cuiva pentru a-i influenta deciziile si pentru a obtine acordul face parte in mod normal din interactiunea sociala.

La urma urmelor, nu suntem computere, spre deznadejdea economistilor. Optiunile noastre nu se bazeaza pur si simplu pe motive rationale sau logice.

  Afacerea anului 2017: Cultura de sofran
 
    Afla secretele cultivarii si utilizarii
    celui mai scump condiment din lume

        >> Click AICI <<


Ele sunt influentate si de sentimente. Sau putem fi atrasi sau dezgustati de o oferta, sau de prezentarea ambalajului sau de reclama care pune in lumina puterea produsului respectiv de a satisface diversele noastre nevoi.
  
Pe baza acestei observatii se poate afirma ca de fapt se vinde satisfactie si stari de spirit, si nu simple bunuri si servicii:

- bunastare, nu doar un sejur de vacanta sau un costum de marca;
- siguranta, nu doar o asigurare sau o garantie;
- ba chiar picioare frumoase sau incredere sexuala, nu doar pantofi sau produse cosmetice.
 
Totusi, daca se exploateaza emotiile sau daca sunt vizate sectoare impresionabile si vulnerabile ale societatii, apar probleme. Aici se includ copiii, persoanele cu boli incurabile sau grupurile etnice si de varsta cu probleme de insecuritate sociala. In astfel de situatii, riscul etic este transformarea convingerii in manipulare.
 
Constrangerea fizica sau agasarea consumatorilor pana la epuizare, asa cum s-a pretins despre unii agenti de vanzari, sunt lucruri destul de clare.

Este interesant de observat si ca respingerea universala a reclamei subliminale provine din teama ca influenta este exercitata „sub pragul” de constientizare a oamenilor. Aceasta se considera drept o invadare in acest caz nu a intimitatii fizice, ci a celei psihice.


Cat de etica poate fi incurajarea cumpararii sub impulsul momentului?
 
Si totusi trebuie sa fie loc si pentru influenta cuvenita, ca in orice relatie intre oameni. Inainte de a atinge extrema morala a manipularii, exista posibilitatea de a exercita o influenta din ce in ce mai mare asupra altora, in conditii de respectare a eticii.
 
Se poate incepe cu informatii directe, trecand apoi la sugestii, pledoarii si convingere. O posibila cheie a acestei probleme este absenta unei rezistente fata de vanzare si a unui scepticism puternic la care ne-am putea astepta in mod normal din partea consumatorilor.

Totusi, unii critici ai metodelor de publicitate ar merge mai departe, dand vina pe intreaga industrie a reclamelor, a carei trasatura principala este sa produca insatisfactie si sa induca nevoi care nu sunt nici necesare, nici de dorit.
 
Dar aceasta observatie tine mai mult de cultura decat de reclama. Viata oamenilor inseamna mai mult decat simpla satisfacere a unor necesitati animalice innascute, ca nevoia de hrana si protectie.

E vorba si de nevoile umane dobandite si de gusturile inspirate de cultura si care fac parte din viata sociala; printre acestea, necesitatile legate de o varietate de bunuri si servicii care fac placere sau cele care tin de un standard de viata si de perspectiva viitorului.
 
Un alt argument in apararea reclamei este prezentarea sa ca exprimare artistica. Ea functioneaza in conformitate cu conventii recunoscute privind prezentarea, placerea si aprecierea; uneori isi permite sa fie amuzanta sau distractiva in mod inofensiv.
 
Argumentele sunt convingatoare. Dar sa nu uitam ca umorul are un puternic efect de dezarmare. Mai mult, indiferent ce si-ar propune, nu incape indoiala ca reclama trebuie sa respecte oamenii, prioritatile, preferintele si valorile etice personale.
 
De asemenea, este bine ca oamenii sa-si aminteasca mereu ca nu toate nevoile, pretentiile, dorintele si placerile noastre trebuie sa fie satisfacute. Intotdeauna in viata este loc pentru ceea ce un american descria odata ca tragedia alternativei excluse. Si, evident, scolile pot face mult in directia educatiei critice a consumatorilor.
 
Largind sfera discutiilor, nu incape indoiala ca in valorile si viziunile explicite si implicite asupra vietii si relatiilor dintre oameni, prezentate de obicei in lumea fantastica a reclamelor (bucataria perfecta, familia perfecta, corpul perfect etc.), exista pericolul trimiterii unor semnale gresite sau excesiv de selective.
 
De aceea, o parte din „responsabilitatea sociala”  a afacerilor trebuie sa se regaseasca in autenticitatea si fidelitatea cu care e zugravita realitatea in reclame, ca si in respectul pe care impreuna cu celelalte activitati de marketing trebuie sa-l arate indivizilor si autonomiei lor responsabile.

Sursa poza: www.sxc.hu


Tags: reclamapublicitatevanzariafaceri


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Reclama ideala - libertatea de decizie a consumatorului
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

27 Iun2017

Ghid privind respectarea regulilor de concurenta in afaceri

de Alina Constantinescu
Consiliul Concurentei a lansat in consultare publica Ghidul privind conformarea cu regulile de concurenta cu scopul de a explica modalitatea in care companiile pot realiza si implementa efectiv un program de conformare cu regulile de concurenta. Un program de conformare este un set de reguli,...
Citeste mai departe
27 Iun2016

5 sfaturi pentru o vitrina bine amenajata ce aduce vanzari cu 30% mai mai mari

de Liliana Constantin
Vitrina unui magazin sau a unei firme de prestari servicii are mare importanta. Aspectul atat de important al acestor afaceri este insa trecut cu vederea de cei mai multi comercianti care neglijeaza in mod prelungit felul in care arata vitrinele magazinelor respective. Iata 5 sfaturi pentru...
Citeste mai departe
996 Marketing
16 Mai2016

Cum sa alegi canalele de comunicare potrivite afacerii tale

de Teo Manole
Firmele au la dispozitie mai multe canale prin care pot ajunge la inima consumatorilor: de la reclame pe internet pana la blogguri. Din multitudinea canalelor existente, trebuie sa le alegeti pe cele care au priza la targetul dumneavoastra. De exemplu, daca va adresati adolescentilor,...
Citeste mai departe
538 Marketing
03 Mai2016

Sfaturi pentru a scrie e-mail-uri de afaceri eficiente

de Teo Manole
V-ati gandit vreodata cate mesaje trimiteti si primiti prin e-mail? Eu am ramas uimit cand am facut acest calcul: o medie de 5 e-mail-uri pe zi ori 5 zile pe saptamana ori 4 saptamani inseamna cel putin 100 de e-mail-uri intr-o luna! Intr-o perioada mai aglomerata cu clienti insistenti, numarul...
Citeste mai departe
718 Marketing

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Finantarea unei afaceri
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Caut partener-investitor mobilier pictat

Intrebare: Caut o persoana interesata de a investi sau a deveni partener pentru mobilier pictat si reconditionat, un partener care sa detina un spatiu de lucru, pot contribui cu o parte de ordin financiar si la executia picturii pe mobilier, reconditionare, sau design pentru mobilier.Preferabil din judetul Cluj, municipiul Cluj-Napoca, Turda, Campia-Turzii.

Raspuns: Özel yatırımcılar Grup özel yatırımcılar karlı iş...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Finantarea unei afaceri
Citeste Raportul Special GRATUIT
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Afla totul despre Finantarea unei afaceri
Finantarea unei afaceri
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton
?>