Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
1680 12-Sep-2014


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
 

Prima regula este de a face ceea ce v-ar placea ca oamenii sa spuna ca faceti. Cu alte cuvinte, o promovare buna incepe cu un produs bun si un serviciu bun.
 
Spre exemplu, Anderson se asigura ca oamenii nu au decat lucruri bune de spus despre compania sa de amenajari de gradini, oferind servicii de inalta calitate. Daca un client este nemultumit de un anumit aspect al unei lucrari, el revine si refrace lucrurile pe propria cheltuiala.
 


Castiga peste 5000 de Euro pe luna
cu propriul tau magazin online!

>> Click AICI <<
“ Oamenii sunt uimiti si nu inteleg cum imi pot permite sa refac anumite lucrari fara a le cere bani in plus, dar eu utilizez un buget pe care altii il aloca pentru reclama si marketing”.
 
Apoi, se pot genera pareri pozitive afland cine sunt cei care deja spun lucruri bune despre o afacere. “ Daca puteti indentifica o persoana care v-a trimis un alt client, candva, in  trecut, este foarte posibil ca aceasta o va face din nou”, explica Anderson, care ii numeste pe acesti clienti lideri de opinie “campioni”.
 
Campionii reprezinta fructul cel mai ravnit al acestui tip de reclama : ei produc cele mai mari rezultate cu cele mai mici eforturi. Acestia trebuie identificati, intrebandu-i pe noii clienti cum au auzit de compania dumneavoastra.

Cand un nume apare iar si iar, acel client va trebui sa fie intampinat cu un covor rosu. Aceasta poate consta fie in  oferirea unui discount, a unui serviciu gratuit sau special, pentru a fi siguri  ca aceea persoana cu un spirit de convingere atat de mare  ramane de partea afacerii respective. 
 
Puteti cauta clienti care se bucura de influenta asupra celor din jur, sperand ca acestia vor  putea fi transformati in compioni. Anderson recomanda cautarea acelor persoane care se bucura de  autoritate si au o reputatie recunoscuta in domeniul respectiv si care nu se sfiesc sa-si impartaseasca opiniile.

De exemplu, presedintele unui club local de degustare a vinului poate fi un campion foarte puternic pentru un vanzator de vinuri. Odata gasiti acesti oameni, ei devin tintele perfecte pentru acordarea celui mai potrivit si exemplar  tratament apicat clientilor.
 
Este greu sa angajezi specialisti in marketingul prin cuvantul vorbit deoarece lumea intreaga  reprezinta o optiune. Identificarea campionilor sau potentialilor campioni ingusteaza suficient terenul pentru a putea gasi o strategie de atragere a lor. Pentru inceput , trebuie generata  o lista de nume si adrese cu lideri de opinie pe care ii aveti sau v-ar placea sa-i aveti de partea dumneavoastra, sugereaza Anderson .

Apoi, acestia trebuie abordati prin intermediul scrisorilor, a anunturilor de vanzari speciale, cupoanelor sau orice  altor mijloace care ar putea ajuta la construirea unei imagini pozitive.” Companiile care nu-si fac o lista de potentiali clienti nu sunt capabile sa se organizeze pentru acest tip de marketing”.
 
Un alt motiv pentru care este necesara identificarea liderilor de opinie influenti este necesitatea de a  controla sau a reduce publicitatea negativa. Un client nesatisfacut si vorbaret reprezinta o mare oportunitate, putand fi  transformat intr-un ambasador al companiei. Si asta, deoarece un reclamagiu galagios poate deveni rapid un campion, daca este tratat asa cum trebuie.
 
“ Ascultati ceea ce au de spus, apoi priviti-i drept in ochi si spuneti-le : ‘Spune-mi doar ce iti doresti  si raspunsul este da”, ne sfatuiste Anderson. “ Acesta este cea mai mare oportunitate de a genera opinii pozitive”.
 
 
 

Tags: marketingpromovarereclamaafacere


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Manipularea prin cuvant. Fii campion in marketing
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

28 Iun2016

5 modalitati ieftine de a-ti promova eficient afacerea

de Robert Bratu
In situatia in care bugetul destinat promovarii este limitat, aceste metode ieftine de promovare a afacerii te vor ajuta sa investesti banii respectivi in alte aspecte care tin de produsele sau serviciile vandute. Important este sa ai curajul sa intri in contact cu alti oameni, sa indraznesti...
Citeste mai departe
668 Marketing
04 Apr2016

O arma puternica din arsenalul online pentru promovarea afacerii tale

de Mihaela Pascu
Nu mai e un secret ca poti starni interesul pentru produsele sau serviciile tale prin postarile pe Facebook sau pe o alta pagina de social media. O strategie online este aceea de a atrage simpatia potentialilor clienti prin statusuri si actualizari adresate direct. Asa cum procedezi cu pagina...
Citeste mai departe
280 Marketing
28 Mar2016

5 solutii viabile pentru un buget de marketing redus

de Afacerilacheie.net
Cum sa aplici strategii eficiente de marketing daca bugetul este redus? Prima strategie este gratuita si, de multe ori, aduce beneficii mai mari decat alte eforturi de marketing care ne costa extrem de multi bani, timp, energie. 1. Marketing-ul din-gura-in-gura (word of mouth marketing) Nu...
Citeste mai departe
273 Marketing
24 Mar2016

Ce tipuri de date colectezi de la clientii tai pentru promovarea afacerii?

de Octavian Dinu
In primul rand, trebuie sa stiti care sunt cele mai bune cai de a colecta informatii despre clienti. Puteti incepe sa acumulati informatii de fiecare data cand un client interactioneaza cu firma dumneavoastra – la telefon sau pe chat online pentru serviciul clienti, in magazin cu un ...
Citeste mai departe
293 Marketing

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Finantarea unei afaceri
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Investitor - caut idei de afaceri pe care sa le sustin

Intrebare: Salut,

Sunt un investitor interesat in dezvolatrea de afaceri cu potential. Ma voi implica atat finaciar cat si din punct de vedere managerial. Am peste 10 ani de experienta internationala si sunt educat in domeniu la scoli de top din Europa de Vest.

Va rog sa ma contactati doar daca aveti deja un concept al planului de afaceri gata. Pt asigurarea confidentialitati si protectiei ideei de afaceri se poate semna un acord de confidentialitate.



Raspuns: Buna ziua, okay, sunt de acord cu o discutie initiala pe skype. O sa va contactez pe skype pt...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Finantarea unei afaceri
Citeste Raportul Special GRATUIT
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Afla totul despre Finantarea unei afaceri
Finantarea unei afaceri
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton