Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
3232 26-Mai-2014


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Piata mondiala este ca o scena uriasa si fascinanta pe care intreprinzatori de toate natiile intra in contact, fie pentru a concura, fie pentru a colabora, manati cu totii de dorinta de a prospera, de a se dezvolta si de a si consolida pozitia.

Impartasind aceleasi aspiratii, universal valabile, intreprinzatorii romani sunt tot mai activi pe piata internationala, incercand sa invete din mers regulie scrise si nescrise ale jocului.

Inerent, cooperarea cu strainii inregistreaza si esecuri, datorita atat unor cauze subiective, cat si barierelor lingvistice, culturale, juridice s.a.m.d. care despart partenerii din diferite state.

Mai ales pentru cel care paseste intr o tara straina, riscul de a plati oalele sparte este foarte mare: marfuri suprataxate la vama, dispozitii de plata carora nu li se da curs, ostilitatea autoritatilor etc.

Planul de afacere perfect intocmit
reprezinta argumentul tau in discutiile cu
investitorii, finantatorii sau cumparatorii  

>> Click AICI << 


Oricat de descurcareti s ar dovedi romanii, ei pot cadea prada lipsei de experienta si ignorantei mult mai lesne decat altii.

Dar daca este adevarat ca invata repede si cu folos, atunci cu siguranta ca le va prinde bine sa afle ce invataminte au tras altii despre cum trebuie sa te pregatesti si sa te comporti pentru a putea face afaceri in strainatate, fara sa devii o victima a „ciocnirii civilizatiilor“.

1. Invatati protocolul
In unele tari, ritualul unei intalniri presupune prezentarea documentelor care atesta calitatea de om de afaceri, atat la inceputul, cat si la sfarsitul intrevederii.

In altele, eticheta este foarte riguroasa, mergand pana la a considera ca folosirea prenumelui, atingerea celuilalt si chiar strangerea mainii reprezinta o impolitete grava. In unele locuri se practica o negociere rapida; in altele, tratativele sunt interminabile si urmeaza un tipic bine stabilit. Incalcarea obiceiurilor sau incercarea de a grabi cadenta discutiilor poate fi calificata ca o ofensa.

Se povesteste ca, venind la Conferinta de pace de la Paris care a incheiat al doilea razboi mondial, ambasadorul american Mariman a inchiriat un apartament la hotel pentru doua saptamani.

Omologul sau chinez, cu care urma sa negocieze, a inchiriat in schimb o vila pentru doi ani. Intamplarea reliefeaza deosebirile dintre cele doua mentalitati. O alta subtilitate a gandirii asiatice s a evidentiat in aceeasi imprejurare, inca din prima zi a tratativelor, cand chinezul a cerut ca masa de forma patrata sa fie inlocuita cu una rotunda.

El a explicat ca masa patrata implica ideea de opozitie (partenerii stau pe laturi opuse), iar pentru el negocierea nu inseamna o comunicare construita pe principiul “noi impotriva voastra”.

Europenii si indeosebi occidentalii isi concentreaza cea mai mare parte a atentiei asupra mizei negocierilor pe care le poarta, in timp ce altii, mai ales asiaticii, pun mare pret pe forma acestora si pe elementele de context, abilitatea de a le manevra determinand succesul sau esecul discutiilor.

Tot ei obisnuiesc sa se prezinte la negocieri cu o multime de consilieri sau cu reprezentanti ai nenumaratelor rude, orice decizie importanta putand fi luata numai cu acordul familiei.

2. Incercati sa va adaptati
Un bun negustor se va stradui sa cunoasca si sa respecte cultura careia ii apartine clientul sau, mai ales cand este pe terenul acestuia. Daca te afli la Montreal, iti multiplici sansele sa fii ascultat daca, din cand in cand, formulezi cate o propozitie doua sau macar o expresie in franceza.

In 1960, presedintele american J.F. Kennedy a vizitat Franta impreuna cu sotia sa. Ea a vorbit tot timpul gazdelor intr o franceza fluenta care le a sedus. Simpatia castigata a fost atat de mare incat presedintele a fost nevoit sa se prezinte, la un moment dat, glumind, ca „barbatul care o acompaniaza pe Jacqueline Kennedy la Paris“.

Evident, in acest caz a functionat sensibilitatea speciala a francezilor pentru propria lor limba. In alte cazuri, valorile cele mai pretuite pot fi diferite. Un om de afaceri aflat in Africa de Sud, de pilda, a depasit barierele de limba aratandu se dornic sa invete muzica si dansul atat de indragite de autohtoni.

3. Intrati in pielea partenerului
In general, cunoasterea culturii si civilizatiei partenerilor este nu numai un semn de curtoazie, ci si un mod de a le intelege felul in care gandesc.

Acest lucru este cu atat mai valabil daca intentionati sa faceti afaceri pe termen lung. Trebuie sa invatati sa intrati in pielea interlocutorului, sa judecati in termenii lui, sa aflati de ce se teme si la ce aspira, ce este important si ce e dispensabil pentru el etc.

Adesea, o afacere buna, condusa potrivit regulilor propuse de dvs., poate parea proasta sau riscanta din punctul lui de vedere. Uneori s ar putea sa nu inteleaga exact sensul propunerii dvs., alteori ar putea sa i lipseasca increderea necesara pentru a o accepta. Fara a l suspecta de incapatanare sau rea credinta, straduiti va sa indepartati, cu rabdare, aceste obstacole.

4. Nu faceti pe desteptul
A incerca sa pari mai grozav decat esti constituie o atitudine neagreata oriunde in lume. Insa, cand ea vine din partea unui strain, nu este exclus sa genereze reactii de respingere si sa compromita relatiile de afaceri.

Asadar, nu va comportati ca si cum ati avea raspunsuri la toate intrebarile si nu incercati sa presupuneti ceea ce nu stiti cu precizie. E mult mai sanatos sa recunoasteti onest – atunci cand e cazul – ca nu stapaniti problema, dar ca e suficient sa dati un telefon pentru a afla raspunsul.

5. Formulati mesaje clare
Neintelegerile provocate de comunicarea defectuoasa deriva fie din necunoasterea limbii, fie din interpretarea diferita acordata unei notiuni, unui gest, unui simbol etc. Dincolo de efortul de a intelege si a va face inteles in relatia cu partenerul dvs., este bine sa va asigurati, de fiecare data, ca a receptionat exact mesajul pe care i l ati transmis si nu altceva.

Altminteri, va puteti trezi in situatia celui care, raspunzand pozitiv unei oferte, a precizat insa ca este nevoie ca platile sa se faca printr o banca straina si ca documentatia trebuie sa fie conforma cu legislatia tarii sale, deci trebuie vazuta de un avocat.

Dupa o saptamana, partenerul telefona foarte nervos: el ignora cu totul ceea ce celalalt presupunea ca este subinteles si crezuse ca afacerea s a perfectat printr un gentelman’s agreement. Iar acum se afla in criza de timp si intrase in panica. Pe scurt, o afacere ratata care a insemnat si sfarsitul unei relatii.

6. Invatati legile si obiceiul pamantului
Cele mai neplacute experiente se datoreaza necunoasterii normelor juridice locale, ignoranta care poate costa foarte multi bani sau chiar libertatea persoanei. (Atentie, uneori chiar si sfidarea unor valori politice, morale sau religioase poate avea semnificatie penala).
De pilda, in numeroase tari guvernul este autorizat sa intervina in majoritatea chestiunilor publice si chiar private.

In China, organele provinciale au imputerniciri speciale in privinta afacerilor realizate pe plan local: pot cere documentatie suplimentara, pot amana sau modifica prevederile unor contracte s.a., in virtutea unui foarte bizar concept de libera initiativa.

Nu numai relatiile de afaceri pot crea probleme. In unele tari, a folosi o carte de credit care dintr un motiv oarecare nu mai este valabila inseamna automat pedeapsa cu inchisoarea. Neplaceri din aceasta categorie puteti avea chiar si in inima Europei, cum a patit un om de afaceri ajuns in Austria, caruia i au trebuit sase ore sa i convinga pe politisti ca nu este vinovat de inadvertentele din documentele masinii pe care o inchiriase.

Daca nu puteti evita o retinere sau o arestare intr o tara straina, mai intai de toate ramaneti calm si siliti va sa fiti politicos. Cereti sa vi se permita sa dati un telefon, dar nu pentru a pune familia in alerta, ci pentru a informa pe cineva care va poate fi de ajutor: un coleg, un avocat sau cineva familiarizat cu litigii de acest gen.

E bine sa stiti ca in cazul in care vi se refuza apelul telefonic, Tratatul de la Viena (semnat de majoritatea statelor) obliga autoritatile sa informeze ambasada tarii respective ca unul dintre cetatenii sai are probleme. Fiti respectuos, dar ferm si insistent atunci cand va reclamati drepturile.

7. Cum sa evitati conflictele cu partenerii straini
Cel mai bun mod de a evita un conflict cu partenerii strani este sa l preveniti. Inainte de a va urca in avion pentru a regla la fata locului o disputa pe un teritoriu strain, consultati un expert in drept (comercial) international.

Unul dintre lucrurile cele mai intelepte pe care le puteti face este sa angajati un om de incredere ca agent local in tara in care aveti relatii de afaceri; el va va ajuta sa rezolvati majoritatea situatiilor critice.

Un sprijin important puteti primi de la banca ale carei servicii le folositi, in special in chestiuni privind scrisorile de credit. Retineti ca legislatia financiara internationala e anume facuta pentru a proteja exportatorii si creditorii.

In general, e recomandabil sa pregatiti descinderea intr o tara straina printr o documentare riguroasa si, odata ajuns acolo, sa verificati si sa corectati ceea ce stiti.

Totodata, este esential sa stabiliti cat mai multe contacte si sa va faceti relatii, mai ales in randul autoritatilor si al persoanelor influente. Este adevarat ca nu puteti face astfel incat sa calatoreasca si Constitutia odata cu dvs., dar acesta va ramane un palid inconvenient daca veti pregati deplasarile cu intelepciune si precautie.


Tags: afaceriafacereafaceri in strainatateprotocol afaceri


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

7 sfaturi pentru a intra cu dreptul pe pietele straine
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

17 Iun2016

3 sfaturi ca sa devii un leader mai bun

de Teo Manole
Sfaturile pe care le vom prezenta sunt usor de urmat, iar punerea lor in practica te poate ajuta sa devii un leader mai bun. 1.  Ofera recompense pentru performanta Oricui ii place ca eforturile depuse sa fie recunoscute de superiori si de colegi. Daca este posibil, ofera recompense...
Citeste mai departe
16 Iun2016

Adapteaza-te din mers schimbarilor folosind aceste 3 sfaturi

de Teo Manole
Transformarile organizationale par sa devina noile reguli. Adaptarea trebuie sa se faca din mers, altfel concurenta v-o ia inainte. Aceste 3 sfaturi va vor ajuta sa va adaptati mai usor mediului de business. 1. Asigurati castiguri pe termen scurt Obtinerea unor rezultate vizibile pe...
Citeste mai departe
13 Iun2016

2 dezavantaje ale delegarii sarcinilor

de Teo Manole
Atunci cand esti bun in ceea ce faci, vei primi multe sarcini si solicitari sa oferi suport colegilor. Este posibil sa ajungi in situatia de a fi suprasolicitat si sa faci rabat de la calitate. Un mod elegant de a preveni aceasta situatie este sa delegi sarcini. In acest mod, poti construi o...
Citeste mai departe
01 Iun2016

4 pasi care iti maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari

de Dragos Craciun
Oricare ar fi situatia in care va gasiti, urmati acesti 4 pasi care va maximimizeaza propriile sanse de succes in afaceri si vanzari! 1. Ascultati cu atentie Intr-adevar, este foarte important sa va ascultati cu atentie interlocutorul pentru a putea pregati terenul propriei...
Citeste mai departe

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Finantarea unei afaceri
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Caut Partener Vanzare Online prin YouTube

Intrebare: Doresc sa deschid o afacere Online.
Am experienta de 2 ani si jumatate pe platforma YouTube. Stiu sa fac videoclipuri care sa ajunga sa faca zeci de mii de vizionari.
Caut partener pentru o astfel de afacere. Eu ma ocup de popularizare/promovare, el de vanzare, produse etc...

Raspuns: Adresa mea de email este: contact.dragos.radu@gmail.com<br /> M-ar interesa idea ta....  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Finantarea unei afaceri
Citeste Raportul Special GRATUIT
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Afla totul despre Finantarea unei afaceri
Finantarea unei afaceri
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton