Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
12279 04-Mai-2011


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Ti-e greu sa-ti amintesti numele oamenilor? Asta te face sa ii eviti cand ii mai intalnesti intamplator? E o problema des intalnita, dar asta te poate face uneori sa ratezi o oportunitate de crestere a businessului tau.

Sa spunem ca uiti numele unei persoane la zece secunde dupa ce s-a prezentat si ti-e rusine sa intrebi din nou. Numele unei persoane reprezinta diferenta dintre un strain si un prieten, diferenta dintre un individ comun si un client si diferenta dintre "tipul ala" si "Alexandru, cel mai nou client al meu".

Dar pentru a stapani aceste indemanari, este important sa afli mai intai de ce uiti atat de usor numele oamenilor. Daca identifici cauzele, vei putea gasi mai usor cai prin care sa elimini ceea ce te face sa uiti numele.

Schimba-ti atitudinea si nu-ti mai gasi scuze pentru ca uiti numele asa de usor. Daca iti spui mereu ca uiti numele celorlalti cu usurinta, atunci asta se va intampla in continuare si nu vei reusi sa rezolvi problema.

Ricinul - planta care iti poate aduce
o mica avere la hectar!


- se cultiva usor si are o rentabilitate extraordinara -

>> Click AICI <<


Concentreaza-te asupra momentului in care iti este prezentata persoana respectiva. Nu te concentra asupra strangerii de mana, ci asupra momentului in care este rostit numele persoanei. Zambeste si priveste-ti noul client in ochi. Pronunta-l din nou in urmatoarele minute cu diferite ocazii si data viitoare cand te vei intalni din nou cu persoana respectiva nu numai ca iti vei aminti numele ei, dar vei face si o impresie buna datorita atitudinii zambitoare si prietenoase pe care ai avut-o cand ati facut cunostinta.

Poti sa uiti numele unei persoane atunci cand este complicat, cand este prea lung sau cand provine dintr-o alta limba. Intreaba-i despre pronuntia, originea si contextul numelui lor. Cu cat un nume e mai lung si mai neobisnuit, cu atat vei putea mai multe intrebari despre provenienta lui. Cu ocazia asta, iti va fi mai usor sa retii numele respectiv, dar vei parea sincer interesat de ceva legat de persoana respectiva.

Nu presupune ca altcineva o sa pronunte intamplator numele pe care tu tocmai l-ai uitat. Fii primul care intreaba din nou si repeta imediat dupa aceea numele in contextul potrivit. Priveste cu atentie chipurile oamenilor atunci cand iti sunt prezentati astfel incat sa nu le incurci numele mai tarziu.

Exerseaza si adopta atitudinea potrivita. A cunoaste numele unei persoane intr-o anumita situatie se poate dovedi o mina de aur.

Autor: Ana Steinberg



Tags: clientinume persoanebusinessdezvoltare business


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Uiti numele clientilor tai? Iata rezolvarea!
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

17 Iun2011

5 lucruri care ii enerveaza intotdeauna pe clientii importanti

Pe o piata cat se poate de competitiva, este de la sine inteles ca eforturile pe care trebuie sa le depunem pentru a avea vanzari ridicate si pentru a ne diferentia pe piata sunt si ele mai mari. Exista insa, in acelasi timp, si lucruri care pot lucra impotriva noastra chiar si atunci cand avem...
Citeste mai departe
11715 Editorial
22 Feb2011

Tehnica permisiunii sau cum sa castigi mii de clienti

Poate ai observat ca exista reviste distribuite in mod gratuit la care nu poti sa te abonezi. Toti cei care le primesc au completat la inceput un chestionar de cel putin doua pagini in care, in afara informatiilor referitoare la domeniul respectiv, au oferit si date personale pe care nu...
Citeste mai departe
12967 Editorial
16 Feb2011

Care e secretul atunci cand pui intrebari clientilor?

Atunci cand pui intrebari potentialilor clienti, iti doresti sa obtii controlul si sa fii sigur ca acestia vor finaliza procesul de achizitie. Aceste intrebari au diverse roluri care te asigura sa depasesti toate etapele necesare pentru a castiga increderea clientului si pentru a-l face pe...
Citeste mai departe
10249 Editorial
14 Iun2010

Imbunatateste activitatea firmei prin feedback-ul clientilor

de Mihaela Pascu
  Orice companie exista si se mentine pe piata datorita clientilor sai. Este important sa stim cum sa ii pastram cat mai mult timp si cum sa atragem clienti noi. Unul dintre lucrurile cele mai importante, de care multe firme nu tin insa cont, este feedback-ul primit de la cei care...
Citeste mai departe
18962 Editorial

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Finantarea unei afaceri
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Caut Partener Vanzare Online prin YouTube

Intrebare: Doresc sa deschid o afacere Online.
Am experienta de 2 ani si jumatate pe platforma YouTube. Stiu sa fac videoclipuri care sa ajunga sa faca zeci de mii de vizionari.
Caut partener pentru o astfel de afacere. Eu ma ocup de popularizare/promovare, el de vanzare, produse etc...

Raspuns: Adresa mea de email este: contact.dragos.radu@gmail.com<br /> M-ar interesa idea ta....  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Finantarea unei afaceri
Citeste Raportul Special GRATUIT
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Afla totul despre Finantarea unei afaceri
Finantarea unei afaceri
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton