Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
20582 16-Mar-2011


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI

Probabil cea mai evidenta forma de intelegere este scuza. Aceasta lectie o invatam inca de copii. Daca spui cuvintele magice "Imi pare rau", poti continua joaca. Din pacate, insa, adesea uitam lectia odata ce am crescut.

Un profesor de drept de la o universitate prestigioasa a propus studentilor sai urmatoarea problema: "Vanzatorul promite cumparatorului sa-i livreze niste obiecte, in numar de 1000 bucati pe luna. Primele doua livrari sunt perfecte. Dar in a treia luna vanzatorul livreaza numai 990 de bucati. Cumparatorul se supara atat de tare, incat returneaza marfa si refuza sa plateasca pentru marfa deja livrata. Daca ati fi voi vanzatorul, cum ati proceda, ce ati spune?".

Profesorul urmarea punerea in discutie a diferitelor teorii ale celor mai comune legi care i-ar permite Vanzatorului sa-l "invinga" pe cumparator. Si-a plimbat ochii prin sala ca sa gaseasca vreun voluntar, dar n-a gasit nici unul.


Ricinul - planta care iti poate aduce
o mica avere la hectar!


- se cultiva usor si are o rentabilitate extraordinara -

>> Click AICI <<

Exista totusi o persoana doritoare, un baietel de opt ani, fiul uneia dintre studente. Participa la cursuri pentru ca mama sa nu a putut gasi pe cineva care sa aiba grija de el in ziua respectiva. Copilul a ridicat mana si profesorul i-a spus: "Bine, ce-ai zice tu daca ai fi vanzatorul?". "As spune <Imi pare rau! >".

Copilul, se pare, stia instinctiv ca "a-l zdrobi" pe adversar nu e cea mai buna solutie. De multe ori trecem cu vederea puterea unei scuze. Cumparatorul s-a suparat pentru ca s-a simtit inselat. Ceea ce asteapta o astfel de persoana este ca ceilalti sa recunoasca faptul ca au gresit. Numai dupa ce a avut loc o astfel de recunoastere, el se va simti liber sa negocieze. O scuza, deci, creeaza conditiile necesare pentru solutionarea optima a unei dispute.

Scuza ta nu trebuie sa fie evaziva, dar nici o autoinvinuire. Chiar daca poate partenerul tau este cel dintai responsabil pentru incurcatura la care s-a ajuns, nu pregeta sa-ti ceri scuze pentru partea ta de vina. Gestul tau curajos poate pune in miscare un intreg proces de reconciliere, in care si el isi va cere scuze pentru partea sa de vina.


Tags: scuzapartenerintelegere


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Fii pregatit sa iti ceri scuze, chiar si in afaceri
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi


Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Finantarea unei afaceri
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Renovare conac

Intrebare: Am un conac boieresc, situat pe Drumul Vinului, īn centrul localității Ceptura. Are 350 mp construiți, 120 mp de crame sub conac și 1760 mp de teren. Are toate utilitățile (gaze, apă, canalizare, electricitate), necesită renovare și dotare.Este ideal pentru casă de vinuri, degustări, evenimente, conac de vānătoare, team buiding-uri, club privat, turism viticol etc.Am nevoie de un investitor de caracter, serios, care să susțină financiar partea de renovare și dotare.
Conacul poate fi cumpărat, īnchiriat pe termen lung sau intra īn asociere
Se pot accesa fonduri pentru renovarea conacului?

Raspuns: Īncercarea de oportunități de investiții pentru a finanța grup investitor...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Finantarea unei afaceri
Citeste Raportul Special GRATUIT
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Afla totul despre Finantarea unei afaceri
Finantarea unei afaceri
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton
[x]
?>