Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
10247 16-Feb-2011


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI


Atunci cand pui intrebari potentialilor clienti, iti doresti sa obtii controlul si sa fii sigur ca acestia vor finaliza procesul de achizitie. Aceste intrebari au diverse roluri care te asigura sa depasesti toate etapele necesare pentru a castiga increderea clientului si pentru a-l face pe acesta sa isi doreasca sa achizitioneze produsul respectiv.


Unele dintre aceste intrebari te ajuta sa marchezi zonele de interes in care le-ai putea fi de folos potentialilor clienti. Alte intrebari te pot ajuta sa determini care este produsul sau serviciul concret pe care il poti oferi.


Cartoful mov poate sta la baza unei afaceri excelente!

Afacerea anului: Cultivarea de cartofi mov

1 singur hectar cultivat cu cartof mov iti poate
aduce venituri de 1.000.000 de lei/an


>> Click AICI <<


Astfel de intrebari te ajuta si sa stimulezi si sa directionezi sentimentele si convingerile inspre actiunea de cumparare fara ca potentialul client sa isi dea seama ca este manipulat cu ajutorul intrebarilor.


In plus, unele dintre aceste intrebari te ajuta si sa izolezi obiectiile deoarece un client "cunoscator" va dori sa ii fie elucidate toate nelamuririle cu privire la produs astfel incat poti fi cu un pas inaintea lui si il poti asigura, in mod indirect, ca produsul raspunde perfect cerintelor formulate de client.


Aceste intrebari raspund, in acelasi timp, si obiectiilor formulate prin intrebari la care, atunci cand clientul raspunde, sa fie creata impresia ca obiectia nu are, in realitate, nicio importanta, ci s-ar putea chiar sa reprezinte un beneficiu pentru client.


Intrebarile ar trebui si sa mai evidentieze beneficiile produselor sau serviciilor in cauza deoarece oamenii  vor cumpara intotdeauna beneficii, acestea fiind elementele esentiale de care sunt cu adevarat interesati atunci cand se gandesc sa achizitioneze sau nu un produs.


Intrebarile bine plasate si formulate in mod corect pot aduce rezultatul asteptat in cel mai scurt timp. Obisnuieste-te sa iti formulezi prezentarile in acest mod si vei vedea cum clientii reactioneaza pozitiv atunci cand va veni momentul finalizarii achizitiei.

Autor: Liliana Constantin


Tags: clientiprodusprocesul de achizitie


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Care e secretul atunci cand pui intrebari clientilor?
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

17 Iun2011

5 lucruri care ii enerveaza intotdeauna pe clientii importanti

Pe o piata cat se poate de competitiva, este de la sine inteles ca eforturile pe care trebuie sa le depunem pentru a avea vanzari ridicate si pentru a ne diferentia pe piata sunt si ele mai mari. Exista insa, in acelasi timp, si lucruri care pot lucra impotriva noastra chiar si atunci cand avem...
Citeste mai departe
11715 Editorial
04 Mai2011

Uiti numele clientilor tai? Iata rezolvarea!

Ti-e greu sa-ti amintesti numele oamenilor? Asta te face sa ii eviti cand ii mai intalnesti intamplator? E o problema des intalnita, dar asta te poate face uneori sa ratezi o oportunitate de crestere a businessului tau. Sa spunem ca uiti numele unei persoane la zece secunde dupa ce s-a prezentat...
Citeste mai departe
12279 Editorial
22 Feb2011

Tehnica permisiunii sau cum sa castigi mii de clienti

Poate ai observat ca exista reviste distribuite in mod gratuit la care nu poti sa te abonezi. Toti cei care le primesc au completat la inceput un chestionar de cel putin doua pagini in care, in afara informatiilor referitoare la domeniul respectiv, au oferit si date personale pe care nu...
Citeste mai departe
12967 Editorial
18 Feb2011

Greseli de evitat cand iti alegi marca produsului

Atunci cand esti la inceputul afacerii si trebuie sa lansezi produsele care iti reprezinta firma, va trebui sa te gandesti foarte bine la marca pe care o alegi sa iti reprezinte intreaga afacere deoarece succesul afacerii tale depinde si de anumite aspecte ale marcii. Inainte sa...
Citeste mai departe
12994 Editorial

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Finantarea unei afaceri
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Investitor - caut idei de afaceri pe care sa le sustin

Intrebare: Salut,

Sunt un investitor interesat in dezvolatrea de afaceri cu potential. Ma voi implica atat finaciar cat si din punct de vedere managerial. Am peste 10 ani de experienta internationala si sunt educat in domeniu la scoli de top din Europa de Vest.

Va rog sa ma contactati doar daca aveti deja un concept al planului de afaceri gata. Pt asigurarea confidentialitati si protectiei ideei de afaceri se poate semna un acord de confidentialitate.



Raspuns: Va intereseaza o idee noua de afacere, care inca nu exista in Romania? Este vorba de inchiriat...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Finantarea unei afaceri
Citeste Raportul Special GRATUIT
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Finantarea unei afaceri . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Afla totul despre Finantarea unei afaceri
Finantarea unei afaceri
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton