Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
de
14698 31-Ian-2014


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI


Cumparatorii tai online isi abandoneaza adesea cosul de cumparaturi inainte de a face achizitia propriu-zisa?

Daca da, afla ca nu ti se intampla doar tie. Cosurile de cumparaturi online abandonate sunt o problema comuna si destul de frecventa.

Motivele pentru care se intampla asa ceva sunt variate. In unele cazuri, acestea sunt reprezentate de costurile mari de transport (mai ales cand produsul e comandat din alta tara), precum si de posibilitatea de a compara preturile afisate cu cele ale altor magazine online.


Comertul online: un business de succes

Deschide propriul magazin si
obtine profit in cateva click-uri

Detalii aici>>


In timp ce cauta informatii despre produse, citesc recenzii online sau incearca sa gaseasca un pret mai mic, clientii tai pot pleca din magazinul online fara sa-si incheie cumpararea.

Asa ca in unele cazuri chiar magazinul tau online ii poate face sa plece: de exemplu in unele cazuri sunt nevoiti sa isi faca un cont inainte de a adauga produse in cos sau uneori este pur si simplu dificil sa se inregistreze si sa faca achizitia.

Chiar daca pana la urma nu ai cum sa controlezi vointa consumatorilor si nu ii poti obliga sa cumpere un anumit produs din magazinul online, ii poti directiona catre o decizie finala de cumparare.

Iata cateva metode:

Daca este o metoda practica si nu iti afecteaza profitul, ofera transport gratuit sau macar transport gratuit pentru comenzile care depasesc o anumita valoare pe care o fixezi tot tu.

Daca totusi percepi o taxa de transport, fa in asa fel incat aceasta sa fie cat mai mica si ofera posibilitatea de a primi reducere in cazul comenzilor de mai multe produse similare sau care sa poata fi incluse in pachete promotionale.

Afiseaza pe site informatii despre data la care va ajunge produsul comandat de client. Cumparatorii vor sa afle cat de repede va ajunge produsul odata ce il comanda.


Cosul online de cumparaturi trebuie sa fie usor de folosit. Ar trebui sa existe un buton de "Adauga produs", iar comanda finala sa poata fi efectuata in cel mai scurt timp.

In cazul in care clientii sunt rugati sa se inregistreze pentru a plasa o comanda, exista si o cale usoara de a comanda fara sa isi foloseasca in acel moment contul de pe magazinul online?

Afiseaza pe fiecare pagina a site-ului numele companiei, adresa, orele de functionare, precum si un numar de telefon. Multi clienti care cumpara produse online vor sa verifice adesea daca acea companie exista sau doresc sa ceara mai multe informatii despre produs.

Pune la dispozitia clientilor tai mai multe posibilitati de plata. Este important sa accepti plata cu carduri de diferite tipuri (Maestro, Visa, Electron etc.) pentru a nu risca sa pierzi un numar de clienti care nu folosesc mai multe carduri.

Un alt instrument prin care te poti apropia de clienti este newsletterul sau orice alta metoda prin care le poti prezenta si mai tarziu cumparatorilor oferta ta de produse.

In multe cazuri acestia abia incep sa se familiarizeze cu ceea ce vinzi tu asa ca este esential sa le poti furniza ulterior mai multe informatii despre produse in incercarea de a-i face sa finalizeze procesul de cumparare.


 


Tags: magazin onlinecumparaturi onlinenewsletterclienticosuri de cumparaturionline


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Cum sa-i faci pe clientii online sa nu-si abandoneze cosul de cumparaturi
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

07 Sep2017

Noi metode de monetizare a unei afaceri: Transmisiunile LIVE Online

de Afaceri La Cheie
Mediul online aduce tot mai multe vesti bune pentru companii, care au identificat in ultimii ani numeroase surse noi de monetizare si de dezvoltare a activitatii zilnice. Astfel, daca internetul reprezenta pana de curand doar un curent modern, o metoda simpla pentru companii de a comunica mesaje...
Citeste mai departe
25 Nov2016

Afacere de succes cu un magazin online de fashion - povestea Answear Romania

de Alina Constantinescu
In ultimii ani s-a inregistrat un interes crescut pentru afacerile cu magazine online pe zona de fashion. Din cauza lipsei de timp, tot mai multe persoane prefera sa cumpere haine online.  Cu un singur click iti poti cumpara produsele preferate si le poti primi acasa sau la birou intr-un timp...
Citeste mai departe
19 Apr2016

Aplica acum online pentru fonduri europene prin PNDR - afaceri la tara

de Afacerilacheie.net
Conform unui comunicat al AFIR, sistemul online de primire a Cererilor de Finantare pentru proiectele de investitii finantate prin PNDR 2014-2020 este pregatit si functional. Verificat, sistemul permite derularea corecta a procesului de depunere online pentru sesiunea 2016. In plus, inainte...
Citeste mai departe
07 Apr2016

2 locuri unde poti sa-ti gasesti clienti si sa-ti testezi ofertele de afaceri

de Andreescu Sorin
1. Review-uri ale produselor si serviciilor Un mod excelent de a afla care este parerea consumatorilor cu privire la anumite produse si servicii este sa verifici comentariile pe care acestia le lasa cu privire la achizitiile realizate. Poti vedea aceste comentarii pe site-uri de cumparaturi...
Citeste mai departe
528 Marketing

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti - . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

investitii

Intrebare: suntem o firma de investitii finaciare BITCOIN TRADING platim clienti cu 12% pe luna daca depune bani la firma noastra cu contract legal si fara clauze bani depusi se pot returna in termen de 5 zile daca clientul decide sa inchida contractul minim de investii este de 10.000 euro care noi oferim 12%

Raspuns: Posibila colaborare, lasati o adresa de mail.  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Citeste Raportul Special GRATUIT
Planul de Marketing pentru firma ta
- intocmit de specialisti -


Adauga adresa ta de email si vei primi
un plan de marketing detaliat pentru succesul afacerii tale

Afla totul despre Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti
Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton
?>