Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici
Afacerilacheie.NET
de
11964 20-Sep-2011


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Afacerile au nevoie sa isi surprinda clientii la intervale regulate. Fie ca oferim gratuitati, oferte speciale neasteptate, reduceri de pret la minut sau cadouri, optiunile sunt numeroase si ele au menirea de a surprinde placut clientii si potentialii clienti, de a le proiecta memorabilitate si fidelitate considerabil marita. Clientii adora surprizele si vor tine minte brandurile care au investit in a-i mentine placut surprinsi.

Adevarul este ca oricarei persoane ii plac surprizele si mai ales cand acestea vin cu un nivel sporit al relevantei. Nu poti oferi un set de scule electrice unui client caruia nu i se potriveste acest cadou. Nu poti oferi o reducere de 2% unei persoane care tocmai achizitioneaza un produs ultra-scump si lista de exemple ramane deschisa. Relevanta este prioritara in strategia de surprindere a clientilor.

Un mare avantaj al afacerilor care se concentreaza pe strategiile de surprindere a clientilor este faptul ca puteti oferi cadouri si surprize mici, simple, in care nu ati investit foarte multi bani. Din moment ce discutam despre gratuitati, si un breloc, un tricou, o sapca cu emblema, o cana sau o floare se poate materializa intr-o surpriza placuta pentru cei care va sunt deja clienti sau pe care incercati sa ii cooptati ca si clienti pentru afacerile pe care le detineti.

Un al avantaj este cel ca strategiile de surprindere a clientilor dau drumul la vorba, la marketing-ul „din-gura-in-gura”, marketing-ul cunoscut sub numele englezesc de word of mouth marketing. Clientii surprinsi in mod placut si de cadouri potrivite vor raspandi vestea si vorba se va duce in favoarea afacerilor dvs.
Afla cum sa faci bani din propria ta Plantatie de Paulownia

O afacere cu investitii modeste,
aducatoare de castig consistent

Detalii aici>>


O modalitate folosita de multe companii este sa isi surprinda placut clientii cu ajutorul cadourilor incluse in pachetele produselor. Am vazut cu totii pungi de cartofi prajiti, sacuti de detergent samd, care contin diverse obiecte de a caror existenta nu aflam decat atunci cand deschidem ambalajele. Efectul este unul excelent si consumatorii vor tine minte ce brand sa refoloseasca si data viitoare.

Autor: Nicutar Maria


Tags: brandclienti surprinsisuprinderea clientilormarketing din gura in guraafacerimemorabilitate afaceri


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Cum ne surprindem clientii si cum profita afacerile inteligente de pe urma acestei strategii?
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

12 Dec2017

3 tipuri de afaceri care pot incepe cu o investitie minima

  Orice afacere incepe cu o cercetare meticuloasa de piata, pentru a verifica daca este intr-adevar nevoie de produsul sau serviciul tau si cum se va pozitiona acesta, in raport cu competitia. Cel de-al doilea pas este realizarea unui plan de business gandit indelung, pentru a pune...
Citeste mai departe
07 Sep2017

Noi metode de monetizare a unei afaceri: Transmisiunile LIVE Online

de Afaceri La Cheie
Mediul online aduce tot mai multe vesti bune pentru companii, care au identificat in ultimii ani numeroase surse noi de monetizare si de dezvoltare a activitatii zilnice. Astfel, daca internetul reprezenta pana de curand doar un curent modern, o metoda simpla pentru companii de a comunica mesaje...
Citeste mai departe
27 Iun2017

Ghid privind respectarea regulilor de concurenta in afaceri

de Alina Constantinescu
Consiliul Concurentei a lansat in consultare publica Ghidul privind conformarea cu regulile de concurenta cu scopul de a explica modalitatea in care companiile pot realiza si implementa efectiv un program de conformare cu regulile de concurenta. Un program de conformare este un set de reguli,...
Citeste mai departe
414 Marketing
21 Iun2017

Afacerile din sectorul cerealelor s-au dublat in ultimii ani

de Alina Constantinescu
Perspectivele agriculturii romanesti sunt extrem de pozitive, inclusiv din punct de vedere macroeconomic. Potrivit unui studiu realizat de analistii de la KeysFin, afacerile din sectorul productiei de cereale s-au dublat in ultimii 7 ani, de la 8,34 miliarde de lei in 2009 la 16,1 milarde de lei in...
Citeste mai departe

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti - . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

investitor pt magazin online viagra naturala

Intrebare: este cineva interesat sa pornim magazin online viagra naturala pe baza de caviar, ierburi afrodisiace si miere?
am exclusivitatea pt Romania de la producator. In Dubai cutia de 12 plicuri se vinde cu 100 euro. Am mostre. Performante sexuale -48 h!
detalii pe email:gloriana.windsor@hotmail.com
‭+40 (741) 625 152‬
multumesc!

Necesara o investitie de 10 mii euro.
Am know how, o sa punem si pe Emag etc


Raspuns: Buna seara, as vrea sa stiu de ce investitia necesita 10.000 ?. Se pot avea detalii?  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Citeste Raportul Special GRATUIT
Planul de Marketing pentru firma ta
- intocmit de specialisti -


Adauga adresa ta de email si vei primi
un plan de marketing detaliat pentru succesul afacerii tale

Afla totul despre Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti
Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton