Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Afacerilacheie.NET
de
14761 31-Ian-2014


5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI


Cumparatorii tai online isi abandoneaza adesea cosul de cumparaturi inainte de a face achizitia propriu-zisa?

Daca da, afla ca nu ti se intampla doar tie. Cosurile de cumparaturi online abandonate sunt o problema comuna si destul de frecventa.

Motivele pentru care se intampla asa ceva sunt variate. In unele cazuri, acestea sunt reprezentate de costurile mari de transport (mai ales cand produsul e comandat din alta tara), precum si de posibilitatea de a compara preturile afisate cu cele ale altor magazine online.


  Afacerea anului 2018: Cultura de sofran
 
    Afla secretele cultivarii si utilizarii
    celui mai scump condiment din lume

        >> Click AICI <<


In timp ce cauta informatii despre produse, citesc recenzii online sau incearca sa gaseasca un pret mai mic, clientii tai pot pleca din magazinul online fara sa-si incheie cumpararea.

Asa ca in unele cazuri chiar magazinul tau online ii poate face sa plece: de exemplu in unele cazuri sunt nevoiti sa isi faca un cont inainte de a adauga produse in cos sau uneori este pur si simplu dificil sa se inregistreze si sa faca achizitia.

Chiar daca pana la urma nu ai cum sa controlezi vointa consumatorilor si nu ii poti obliga sa cumpere un anumit produs din magazinul online, ii poti directiona catre o decizie finala de cumparare.

Iata cateva metode:

Daca este o metoda practica si nu iti afecteaza profitul, ofera transport gratuit sau macar transport gratuit pentru comenzile care depasesc o anumita valoare pe care o fixezi tot tu.

Daca totusi percepi o taxa de transport, fa in asa fel incat aceasta sa fie cat mai mica si ofera posibilitatea de a primi reducere in cazul comenzilor de mai multe produse similare sau care sa poata fi incluse in pachete promotionale.

Afiseaza pe site informatii despre data la care va ajunge produsul comandat de client. Cumparatorii vor sa afle cat de repede va ajunge produsul odata ce il comanda.


Cosul online de cumparaturi trebuie sa fie usor de folosit. Ar trebui sa existe un buton de "Adauga produs", iar comanda finala sa poata fi efectuata in cel mai scurt timp.

In cazul in care clientii sunt rugati sa se inregistreze pentru a plasa o comanda, exista si o cale usoara de a comanda fara sa isi foloseasca in acel moment contul de pe magazinul online?

Afiseaza pe fiecare pagina a site-ului numele companiei, adresa, orele de functionare, precum si un numar de telefon. Multi clienti care cumpara produse online vor sa verifice adesea daca acea companie exista sau doresc sa ceara mai multe informatii despre produs.

Pune la dispozitia clientilor tai mai multe posibilitati de plata. Este important sa accepti plata cu carduri de diferite tipuri (Maestro, Visa, Electron etc.) pentru a nu risca sa pierzi un numar de clienti care nu folosesc mai multe carduri.

Un alt instrument prin care te poti apropia de clienti este newsletterul sau orice alta metoda prin care le poti prezenta si mai tarziu cumparatorilor oferta ta de produse.

In multe cazuri acestia abia incep sa se familiarizeze cu ceea ce vinzi tu asa ca este esential sa le poti furniza ulterior mai multe informatii despre produse in incercarea de a-i face sa finalizeze procesul de cumparare.


 


Tags: magazin onlinecumparaturi onlinenewsletterclienticosuri de cumparaturionline


Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Cum sa-i faci pe clientii online sa nu-si abandoneze cosul de cumparaturi
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

02 Mar2018

Cum sa promovezi un magazin online in social media

de Alina Constantinescu
​Magazinul online este o afacere care poate fi inceputa usor si cu bani putini in 2018. Principalele nise care au generat venituri substantiale anul trecut au fost umatoarele: IT, electronice si electrocasnice (PC, componente de calculator, notebook-uri, tablete, telefoane mobile, electronice,...
Citeste mai departe
07 Sep2017

Noi metode de monetizare a unei afaceri: Transmisiunile LIVE Online

de Afaceri La Cheie
Mediul online aduce tot mai multe vesti bune pentru companii, care au identificat in ultimii ani numeroase surse noi de monetizare si de dezvoltare a activitatii zilnice. Astfel, daca internetul reprezenta pana de curand doar un curent modern, o metoda simpla pentru companii de a comunica mesaje...
Citeste mai departe
25 Nov2016

Afacere de succes cu un magazin online de fashion - povestea Answear Romania

de Alina Constantinescu
In ultimii ani s-a inregistrat un interes crescut pentru afacerile cu magazine online pe zona de fashion. Din cauza lipsei de timp, tot mai multe persoane prefera sa cumpere haine online.  Cu un singur click iti poti cumpara produsele preferate si le poti primi acasa sau la birou intr-un timp...
Citeste mai departe
19 Apr2016

Aplica acum online pentru fonduri europene prin PNDR - afaceri la tara

de Afacerilacheie.net
Conform unui comunicat al AFIR, sistemul online de primire a Cererilor de Finantare pentru proiectele de investitii finantate prin PNDR 2014-2020 este pregatit si functional. Verificat, sistemul permite derularea corecta a procesului de depunere online pentru sesiunea 2016. In plus, inainte...
Citeste mai departe

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Afaceri la CHEIE
Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Aboneaza-te la newsleterul Afaceri la CHEIE si descarci GRATUIT raportul Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti - . Primesti informaţii din domeniul afacerilor, date despre reducerile si promotiile oferite de Rentrop & Straton.

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

afacere deosebita

Intrebare: am o afacere legata de agricultura este inceputa inregistreaza castiguri dar este in faza incipienta si necesita investitii consistente, afacerea in sine este f. buna se adreseaza celor seriosi si cu un capital de investit.
contact mihai 0742200809

Raspuns: Buna ziua. Rog detalii pe valilig@yahoo.co.uk. O zi buna.  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Citeste Raportul Special GRATUIT
Planul de Marketing pentru firma ta
- intocmit de specialisti -


Adauga adresa ta de email si vei primi
un plan de marketing detaliat pentru succesul afacerii tale

Afla totul despre Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti
Planul de Marketing pentru firma ta - intocmit de specialisti -
Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016